Logo, para se expressar de uma forma clara e objetiva, é preciso conhecer essas técnicas e desenvolvê-las. Veja a seguir!
Saiba organizar o seu raciocínio
Uma fala só será clara e objetiva se estiver bem organizada. Para isso, é determinante saber ordenar o seu raciocínio e garantir que tudo o que disser em uma apresentação esteja interligado entre si. Para organizar o seu raciocínio e, claro, a sua fala, roteirizar é uma boa estratégia. Escreva o tema central da sua apresentação (ou outro tipo de situação de exposição de fala) e crie subtópicos.
Roteirize cada um desses subtópicos, atribuindo palavras-chave. Desse modo, será mais fácil visualizar a sua fala e garantir que exista uma lógica guiando todas as informações e trechos que dela farão parte.
Em uma apresentação, entrevista ou momentos afins, é preciso fazer escolhas, tomar decisões. Uma das mais importantes delas é priorizar informações, dados, relatos e outros tópicos que irão compor a sua fala. A sua audiência tem um limite: ela irá assimilar apenas uma determinada quantidade de informações da sua exposição. Logo, priorize o que julga como mais importante e exclua dados que não são tão relevantes assim.
Para falar com clareza e objetividades, a regra do “menos é mais” acaba sendo, na maioria das vezes, a melhor conselheira, especialmente agora, quando a velocidade na qual consumimos informação nunca foi tão alta.
Domine a sua linguagem corporal
A linguagem corporal também influencia na clareza e objetividade da sua fala. Por exemplo: se você está dizendo algo, mas seu rosto está transmitindo uma mensagem oposta ao que você diz, falta clareza. Em outras palavras, é necessário harmonizar o conteúdo e sua linguagem corporal.
Se irá abordar um tema delicado, pode não ser o mais prudente sorrir de forma excessiva. Caso fale do que desperta seu entusiasmo, não permaneça com o semblante neutro.
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Saiba usar bem a sua voz
Tanto a linguagem corporal, da qual falamos no tópico anterior, quanto a voz fazem parte da chamada dinâmica não-falada. Essa dinâmica engloba tudo aquilo que uma pessoa comunica sem usar palavras.
Quanto ao uso da voz especificamente, é necessário aprender a:
- Usar bem os silêncios, as pausas intencionais;
- Saber variar o tom de voz em trechos estratégicos; e
- Encontrar o melhor ritmo e volume de fala.
Esses três passos são fundamentais para impulsionar uma fala e dar, a ela, mais clareza e objetividade.
Conheça o seu público
O seu público não é sempre o mesmo, então por que a sua fala deveria ser? É importante esclarecer, aqui, que “público” não é somente as pessoas sentadas na plateia durante um discurso ou apresentação. Público é sua audiência. É o examinador em uma arguição. O recrutador em uma entrevista. O cliente em uma negociação. Público é com quem você dialoga, a quem está direcionada a sua mensagem.
Para ter clareza e objetividade, é importante definir as estratégias corretas na sua abordagem e isso só é possível conhecendo o seu público. Por exemplo: se você é advogado e fará uma apresentação para colegas, poderá usar expressões de nicho.
Se é advogado, mas a apresentação é para pessoas fora da área jurídica, terá que dosar os termos técnicos e definir outro tipo de linguagem e abordagem.
Tenha claro o seu objetivo
Você já ouviu falar sobre call to action? É a chamada para a ação. Geralmente, as situações de exposição de fala têm um CTA, uma intenção. Em uma entrevista de emprego, a sua intenção é garantir a vaga, não é?
Quando estiver planejando a sua fala, procure deixar claro para si mesmo qual é o seu objetivo. É emocionar? Persuadir? Vender? Dependendo da sua intenção principal, você deve escolher as melhores estratégias para concretizá-la.
Pratique!
Grandes comunicadores costumam dedicar horas e horas do seu tempo para praticar antes de uma apresentação. Inclua esse hábito na sua rotina, sempre que estiver se preparando para uma situação de exposição de fala (seja ela qual for). Para uma prática eficiente, é importante:
- Familiarizar-se com o conteúdo
- Gravar-se em vídeo e usar esse material para identificar problemas ou pontos a serem melhorados
- Verificar se o tempo da sua fala é o ideal
- Realizar os ajustes necessários
É assim, aprimorando a comunicação interpessoal, que se logra chegar a uma fala clara e objetiva. Aplique esses passos e desenvolva suas habilidades de comunicação: elas são algumas das mais requisitadas e valorizadas atualmente.
*Este texto não reflete, necessariamente, a opinião da Folha Dirigida.
Sobre a autora
Livia Bello é especialista em Comunicação e Influência. É fundadora da The Speaker, primeira empresa de treinamentos em Comunicação e Oratória do país.
