Concurso Caixa: conheça cargos, requisitos, salários e provas

O concurso Caixa está entre os mais procurados da área Bancária por oferecer estabilidade, bons benefícios e oportunidades em diferentes regiões. A seleção também chama atenção por abrir vagas para níveis médio e superior.

Entre os cargos mais recorrentes da Caixa Econômica Federal estão técnico bancário novo (área Geral e Tecnologia da Informação), médico do trabalho, engenheiro e arquiteto.

Para trabalhar na Caixa, o candidato precisa entender como funciona a seleção. Isso inclui conhecer os cargos, os requisitos, os salários, os benefícios, o formato das provas e os critérios de classificação do concurso.

Neste artigo, você confere todas as informações necessárias para conquistar uma vaga. Navegue pelo índice abaixo:

Como trabalhar na Caixa?

Para trabalhar na Caixa Econômica Federal, é preciso ser aprovado em concurso público. O ingresso no banco ocorre por meio de edital, publicado no Diário Oficial e nos canais oficiais da instituição.

Nos concursos da Caixa, a seleção é nacional com vagas regionalizadas. Isso significa que o candidato concorre às vagas dentro do polo, macropolo ou unidade da Federação escolhidos no momento da inscrição.

Após a aprovação em todas as etapas e a admissão, o candidato passa a ocupar um cargo efetivo da instituição financeira, conforme a função para a qual prestou concurso.

Quais são os cargos do concurso Caixa?

A Caixa oferta vagas para carreiras administrativas e profissionais, conforme abaixo:

Carreiras administrativas:

técnico bancário novo (áreas Geral e Tecnologia da Informação)

Carreiras profissionais:

médico do trabalho;
engenheiro;
advogado e arquiteto.

O cargo de técnico bancário concentra as atividades bancárias, comerciais e administrativas da instituição. Já o técnico bancário de TI atua com foco em tecnologia, sistemas e suporte às operações digitais do banco.

As carreiras profissionais atendem áreas técnicas e especializadas.

Atribuições dos cargos do concurso Caixa

No caso dos técnicos bancários, entre as principais funções está:

execução de atividades bancárias;
comercialização de produtos e serviços;
prestação de atendimento;
realização de negócios e atividades administrativas;
responsabilidade pelo sigilo das informações a que tem acesso no uso de suas atribuições, com foco no alcance dos objetivos estatutários e estratégicos da CAIXA.

O cargo tem como responsabilidades prestar atendimento ao público, realizar negócios e comercializar produtos e serviços. Além de Identificar clientes, verificando a autenticidade de documentos, assinaturas e impressões digitais, quando realizada capacitação específica.

Também precisam efetuar atividades administrativas e operações bancárias, utilizando equipamentos e ferramentas tecnológicas. Elaborar, redigir e conferir documentos e correspondências em geral.

Ainda precisaram inserir e consultar dados em sistemas operacionais informatizados e outros aplicativos relacionados com suas atividades, assim como auxiliar em sua manutenção e aperfeiçoamento.

O técnico bancário também precisa efetuar cálculos diversos e controles numéricos. Identificar e apontar oportunidades de melhorias nos processos em que atua e executar outras atividades inerentes ao conteúdo ocupacional do cargo.

Já o médico do trabalho tem atividade profissional destinada a atuar em programas de medicina e segurança no trabalho e prevenção e assistência à saúde, visando preservar

a saúde e a integridade física e mental dos empregados.

Além disso, precisam atuar em cumprimento ao disposto na legislação e demais normas que regulamentam a saúde e segurança no trabalho e a saúde suplementar. Integrar equipes de trabalho, com vistas ao planejamento de atividades e programas de saúde, prevenção, segurança no trabalho e qualidade de vida, acompanhamento da execução e análise dos resultados.

Ainda precisam orientar e acompanhar a execução das atividades de prestadores de serviços de saúde e auditoria médica contratados. Emitir laudos e pareceres médicos; Assessorar tecnicamente a gestão da área de saúde em nível regional e matriz.

Concurso Caixa pode oferecer vagas para níveis médio e superior

(Foto: Divulgação)

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O engenheiro da Segurança do Trabalho tem atividade profissional destinada a realizar estudo dos riscos de segurança no trabalho, atuando em conjunto com os demais integrantes dos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho -SESMT, visando à melhoria das condições de trabalho nas Unidades da Caixa.

Entre as principais responsabilidades está em identificar, analisar e propor ações que visem a segurança dos locais de trabalho, efetuando o controle de risco, de poluição,

higiene do trabalho, ergonomia, incêndio, entre outros.

Desenvolver e implantar técnicas relativas a gerenciamento e controle de riscos. Vistoriar e realizar perícias, caracterizando atividades e locais insalubres ou perigosos. Avaliar riscos e falhas, investigando causas e propor medidas preventivas/ corretivas.

Propor políticas, programas, normas e regulamentos de segurança do trabalho. Projetar sistemas de proteção contra incêndios e coordenar atividades de combate a incêndio e salvamento com a elaboração de planos de emergência.

Opinar e participar da especificação de materiais que possam apresentar riscos. Elaborar planos e programas de prevenção de acidentes. Orientar e ministrar treinamento específico de segurança do trabalho; Acompanhar a execução de obras/serviços decorrentes da adoção de medidas de segurança.

Colaborar na fixação de requisitos de aptidão para o exercício de funções, apontando riscos laborais. Avaliar os casos de acidentes ocorridos na Empresa e propor medidas corretivas/preventivas.

Determinar a utilização de equipamentos de proteção individual (EPI), quando necessário e prestar apoio às atividades da Comissão de Prevenção de Acidentes - CIPA.

O que é preciso para trabalhar na Caixa?

Para ingressar na Caixa por concurso público, o candidato precisa ser aprovado em todas as etapas da seleção e atender aos requisitos gerais e específicos do cargo.

Os requisitos gerais para trabalhar na Caixa são:

ter sido aprovado(a) em todas as etapas do concurso público e considerado(a) apto(a) nos Procedimentos e Exames Médicos Admissionais;
ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado(a) pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obrigações civis e de gozo de direitos políticos, nos termos do parágrafo 1º, artigo 12, da Constituição Federal e do Tratado de Amizade, Cooperação e Consulta, promulgado no Brasil por meio do Decreto nº 3.927, de 19 de setembro de 2001;
ter situação regular perante a legislação eleitoral;
estar em dia com as obrigações militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino;
possuir os requisitos exigidos para o exercício dos cargos;
ter, na data de admissão, idade mínima de dezoito anos completos;
não haver mantido relação empregatícia com a CAIXA encerrada por um dos motivos capitulados no art. 482 da CLT, ou por qualquer outro motivo, se, à época da rescisão, era arrolado(a) em processo administrativo disciplinar e esse tenha finalizado com decisão pela rescisão por justa causa;
comprovar requisito de escolaridade, com documento devidamente registrado, fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação;
ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições dos cargos;
não estar em exercício remunerado de qualquer cargo, função ou emprego público em quaisquer dos órgãos da Administração Pública direta ou indireta, bem como não receber proventos de aposentadoria que não sejam acumuláveis com a remuneração do emprego público, ressalvadas as hipóteses legais de acumulação;
não estar em licença, ainda que não remunerada, de cargo ou emprego público que exerça na administração direta ou indireta da União, Estados, Distrito Federal e Municípios;
não ser servidor(a) público(a) que tenha solicitado vacância do cargo público que ocupava por outros motivos que não seja exoneração ou demissão;
apresentar a documentação exigida no ato da contratação;
não ser aposentado(a) pelo INSS por tempo de contribuição e/ou invalidez;
não ter 75 anos de idade ou mais;
não ser sócio(a), sócio(a)/gerente, sócio(a)/cotista ou dirigente de Empresa que transacione ou possua contrato firmado com a CAIXA, salvo quando se tratar de sociedade anônima na qual o(a) empregado(a) não ocupe qualquer posição nos colegiados;
não ser proprietário(a) de unidade lotérica, inclusive quando a propriedade estiver em nome do(a) seu/sua cônjuge;
não manter relação de emprego ou de prestação de serviço em organização bancária ou Empresa concorrente da CAIXA, ainda que de natureza técnica ou especializada;
não ser prestador(a) de serviço, estagiário(a) ou bancário(a) temporário(a) em Unidade da CAIXA;
não possuir sentença criminal condenatória transitada em julgado que impeça o exercício das atividades inerentes aos cargos.

Além dos requisitos citados acima, os candidatos devem atender aos requisitos específicos de cada cargo, sendo:

Técnico bancário novo: ter certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino médio, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).
Cargos de nível superior: ter certificado de conclusão ou diploma, devidamente registrado, de curso de nível superior na área especificada, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) e registro no respectivo conselho de classe quando aplicável. Em alguns casos também é exigido certificado de especialização ou pós-graduação.

Qual é o salário da Caixa?

A remuneração é um dos grandes atrativos do concurso Caixa, especialmente para nível médio.

De acordo com o Plano de Cargos e Salários da instituição, os salários dos cargos de nível médio são:

técnico bancário novo: inicial de R$4.161,00, podendo chegar a R$12.148,00 ao final da carreira;

Já os salários para os cargos de nível superior variam conforme a carga horária trabalhada.

4h por dia: inicial de R$8.251,00, podendo chegar a R$ 19.407,00 ao final da carreira;
6h por dia: inicial de R$ 12.371,00, podendo chegar a R$ 29.108,00 ao final da carreira;
8h por dia: inicial de R$ 16.495,00, podendo chegar a R$ 38.806,00 ao final da carreira.

Os valores somados a benefícios podem ser ainda maiores.

Benefícios da Caixa

Como benefícios, a Caixa costuma oferecer:

participação nos lucros ou resultados, nos termos da legislação pertinente e do acordo sindical vigente;
plano de saúde e plano de Previdência Complementar;
auxílio refeição/alimentação, vale transporte, auxílio creche; e
possibilidade de ascensão profissional e acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.

Os candidatos contratados estarão subordinados à Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Como são as provas do concurso Caixa?

A estrutura das provas varia de acordo com o cargo. Para técnico bancário, os candidatos costumam ser avaliados por prova objetiva e prova discursiva, esta na forma de redação.

Para médico do trabalho e engenheiros, a seleção inclui prova objetiva, prova discursiva e avaliação de títulos, esta última de caráter classificatório.

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Prova objetiva para técnico bancário

De acordo com editais recentes, a prova objetiva para técnico bancário cobra conhecimentos básicos e conhecimentos específicos.

Para técnico bancário novo, os conteúdos cobrados são:

Língua Portuguesa;
Língua Inglesa;
Matemática Financeira;
Noções de Probabilidade e Estatística;
Comportamentos éticos e compliance;
Conhecimentos Bancários;
Tecnologia da Informação e Comunicação;
Conhecimentos e comportamentos digitais; e
Atendimento Bancário.

Para técnico bancário na área de TI, a diferença principal está na parte específica, com maior peso para Tecnologia da Informação.

Prova objetiva para nível superior

Para médico do trabalho e engenheiro de segurança do trabalho, a prova objetiva também conta com divisão entre conhecimentos básicos e específicos.

Na parte básica, aparecem conteúdos como:

Língua Portuguesa;
Língua Inglesa;
Conhecimentos e comportamentos digitais;
Comportamentos éticos e compliance; e
Noções de Probabilidade e Estatística.

Na parte específica, a cobrança varia conforme a carreira. Para médico, o foco esteve em conhecimentos médicos gerais, medicina do trabalho, saúde do trabalhador, legislação específica e auditoria médica.

Para engenheiro, a cobrança concentrou-se em saúde e segurança do trabalho.

Como funciona a prova discursiva

Para técnico bancário, a prova discursiva geralmente consiste em uma redação.

Nos cargos de nível superior, a discursiva costuma ser composta por questão dissertativa relacionada aos conhecimentos específicos da carreira.

Em geral, o candidato precisa alcançar a pontuação mínima definida em edital tanto na objetiva quanto na discursiva para seguir na seleção.

Como é a classificação no concurso Caixa

O concurso Caixa costuma classificar os candidatos por polo, macropolo ou unidade da Federação, conforme a opção feita na inscrição.

O que mais cai no concurso da Caixa

Em relação aos conteúdos que mais caem em provas da Caixa, o Raio X do Qconcursos traçou um comparativo das últimas avaliações, organizadas pelas bancas Cebraspe, Cesgranrio e FCC.

Conforme detalhou a análise, a disciplina mais cobrada nos últimos concursos Caixa foi Conhecimentos Bancários, seguida de Português e Noções de Informática.

Outros temas também apareceram com frequência em provas passadas e apresentaram um alto grau de relevância, como:

Matemática Financeira
Marketing
Economia
Atendimento ao Público
Atualidades
Direito do Trabalho
Direito Empresarial (Comercial)

No que se refere aos assuntos mais cobrados, Interpretação de Textos se destaca. Em seguida: Conceitos fundamentais de Matemática Financeira; Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Produtos e Serviços Financeiros; e Sintaxe.

Como estudar para o concurso Caixa

O primeiro passo é definir o cargo de interesse, porque isso muda o conteúdo específico da prova. Depois, o candidato deve montar um plano de estudos com base no último edital, priorizando as disciplinas mais recorrentes.

Também vale resolver provas anteriores da banca organizadora e das seleções passadas da Caixa para entender o estilo da cobrança, o nível de profundidade dos conteúdos e o perfil da prova discursiva.

Para o cargo de técnico bancário, é importante equilibrar conhecimentos bancários, Português, matemática e temas digitais. Já para as carreiras de nível superior, o estudo precisa considerar o conteúdo técnico da área, além das disciplinas básicas comuns.

Histórico de concursos Caixa

O histórico de concursos da Caixa ajuda a entender o perfil da seleção.

A seleção mais recente da instituição foi realizada em 2025, com vagas somente para cargos de nível superior.

Para nível médio, o último edital foi publicado em 2024, com vagas para técnico bancário novo da área Geral e Tecnologia da Informação.

Em 2021, a Caixa também realizou uma seleção voltada a pessoas com deficiência, com vagas para técnico bancário novo e técnico bancário de TI.

Esse histórico mostra dois pontos importantes para o candidato: a Caixa pode alternar editais amplos e seleções segmentadas, e o cargo de técnico bancário segue como a principal porta de entrada para quem busca carreira no banco.

Concurso Caixa 2024

O edital do concurso Caixa Econômica Federal de 2024 ofertou 4.050 vagas para técnico bancário da área geral e da área de Tecnologia. A seleção registrou mais de 1,4 milhão de inscritos.

Do total de vagas, 2 mil foram para técnico bancário novo e 2 mil para técnico bancário para atuar na área de Tecnologia da Informação.

As outras oportunidades foram divididas entre os cargos de médico do trabalho (28 vagas) e engenheiro de segurança do trabalho (22 vagas).

A remuneração para o técnico bancário, na época, foi de R$5.575,54 mensais. Já para o médico do trabalho R$12.999,80 e para engenheiro de segurança do trabalho de R$16.728,80.

Provas do concurso Caixa 2024

Os candidatos a técnico bancário foram avaliados por meio de provas objetiva e discursiva (redação para técnico bancário).

Na avaliação objetiva serão propostas 60 questões, sendo 25 de Conhecimentos Básicos e 35 de Conhecimentos Específicos.

Para técnico bancário tradicional, a estrutura será a seguinte:

Conhecimentos Básicos (25 questões)

Língua Portuguesa: 5 questões;
Língua Inglesa: 5 questões;
Matemática Financeira: 5 questões;
Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões; e
Comportamentos éticos e compliance: 5 questões.

Conhecimentos Específicos (35 questões)

Conhecimentos Bancários: 15 questões;
Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação: 5 questões;
Conhecimentos e Comportamentos Digitais: 5 questões;
Atendimento Bancário: 10 questões.

Já para o técnico bancário de Tecnologia, a estrutura será a seguinte:

Conhecimentos Básicos (25 questões)

Língua Portuguesa: 5 questões;
Língua Inglesa:5 questões;
Matemática Financeira: 5 questões;
Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões; e
Comportamentos éticos e compliance: 5 questões.

Conhecimentos Específicos (35 questões)

Tecnologia da Informação: 30 questões; e
Conhecimentos e Comportamentos Digitais: 5 questões.

Provas para médico e engenheiro

Os candidatos a médico e engenheiro, por sua vez, serão avaliados por meio de provas objetiva, discursiva e de títulos, esta última classificatória. A aplicação também ocorrerá em 26 de maio, em todo o país.

Na avaliação objetiva, serão propostas 70 questões, sendo 30 de Conhecimentos Básicos e 40 Específicos.

Língua Portuguesa: 10 questões;
Língua Inglesa: 5 questões;
Conhecimentos e comportamentos digitais: 5 questões;
Comportamentos éticos e compliance: 5 questões; e
Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões.
Conhecimentos Específicos (40 questões)

Médico do trabalho

Conhecimentos Médicos Gerais: 10 questões;
Medicina do Trabalho e Saúde do Trabalhador: 15 questões;
Legislação Específica: 10 questões; e
Auditoria Médica e Plano de Saúde: 5 questões.
Engenheiro da segurança do trabalho
Saúde e Segurança no Trabalho: 40 questões.

A prova discursiva dos cargos de nível superior serão uma questão dissertativa, valendo dez pontos.

Critérios de aprovação

Em todas as carreiras, após a primeira etapa, os candidatos foram classificados por polo/macropolo/UF, de acordo com o total de pontos obtidos.

Foi eliminado quem não conseguiu, pelo menos, a metade dos pontos do conjunto das provas objetivas e a metade da pontuação da prova objetiva de Conhecimentos Básicos e Específicos.

Na discursiva foi preciso alcançar, no mínimo, a metade dos pontos.

Concurso Caixa 2021: edital para PcD

Além do concurso Caixa 2014, a estatal realizou uma seleção em 2021 destinada a pessoas com deficiência, sob organização da banca Cesgranrio. O certame ofertou 1100 vagas, sendo 1000 para provimento imediato e 100 para formação de cadastro de reserva.

O concurso Caixa 2021 contemplou a carreira de Técnico Bancário Novo, em âmbito nacional, e o cargo de Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação, para o polo Distrito Federal (DF).

Concurso Caixa 2014

O concurso Caixa de 2014 foi organização pela banca Cespe, atual Cebraspe. Ao todo, a seleção ofertou 9 vagas mais formação de cadastro de reserva, em cargos de nível médio e superior.

Para o cargo de Técnico Bancário, de nível médio, a seleção formou cadastro de reserva. Já para as carreiras de nível superior foram ofertadas 9 vagas, distribuídas entre os cargos de médico do trabalho e engenheiro, de diversas especialidades.

Na época, o salário variava entre R$2.025 e R$ 8.041,00.

Mais de 1 milhão de candidatos se inscreveram no concurso público da Caixa de 2014, sendo 1.156.744 apenas no cargo de Técnico Bancário e 19.870 em cargos de nível superior.