Concurso Caixa 2023: saiba tudo sobre cargos, salários e mais

O fim da validade do último concurso Caixa, realizado em 2014, aumentou as expectativas por um novo edital. Saiba tudo!

Concursos Previstos
Autor:Júlia Sestero
Publicado em:14/07/2023 às 08:00
Atualizado em:19/09/2023 às 14:49

A vigência do concurso da Caixa Econômica Federal de 2014 representava um dos principais obstáculos para a realização de uma novo concurso Caixa. Com o fim do prazo, um novo edital ganha forças.


Neste artigo, confira as principais informações do concurso Caixa:

  • Situação atual
  • Cargos da Caixa
  • O que é preciso para trabalhar
  • O que faz um Técnico Bancário
  • Salário
  • Último concurso
  • Etapas do concurso
  • Nota final do concurso
  • O que estudar
  • Materiais gratuitos


Veja a seguir as principais informações do concurso Caixa!


Situação atual

Em maio, o prazo de validade do concurso Caixa 2014 foi encerrado por meio de um acordo entre o Ministério Público do Trabalho (MPT) e a Caixa Econômica Federal. 


De acordo com o documento, o MPT e a Caixa chegaram a um acordo em relação à Ação Civil Pública nº 00059-10-2016-5-10-0006, que tinha como objetivo a contratação dos candidatos aprovados na seleção.


Esse acordo estabelece regras importantes para o próximo concurso público da Caixa destinado a carreira de técnico bancário. É determinado que o concurso não seja apenas para formação de cadastro de reserva, mas sim para atender à real demanda de vagas do banco.


Com isso, aqueles que aguardam por uma nova seleção para a carreira podem começar a impulsionar a sua preparação, pois um novo concurso pode sair!


Foto: Divulgação


É importante destacar que o fim da validade do certame não agradou os aprovados no concurso Caixa, que ainda aguardavam a convocação. Com mais de 1 milhão de inscritos, a seleção contou com mais de 30 mil aprovados.


Desde a realização da seleção em 2014, o concurso Caixa convocou 17.923 candidatos, com a admissão de 11.672 aprovados.


Além disso, em maio deste ano, a Caixa assumiu o compromisso de convocar mais 800 candidatos aprovados, a partir de junho. O processo de contratação deve ser finalizado até o final do segundo semestre deste ano.


Veja a linha do tempo do concurso Caixa:


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Quais os cargos da Caixa

O site da Caixa disponibiliza o Plano de Cargos e Salários da instituição, que determina as seguintes carreiras:

  • Carreira administrativa: Técnico Bancário Novo;
  • Carreira profissional: Engenheiro, Médico do Trabalho, Advogado e Arquiteto. 


O que é preciso para trabalhar na Caixa?

Para trabalhar na Caixa, é necessário preencher os requisitos de admissão abaixo:

  • ter sido aprovado(a) em todas as etapas do concurso público e considerado(a) apto(a) nos Procedimentos e Exames Médicos Admissionais;
  • ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado(a) pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obrigações civis e de gozo de direitos políticos, nos termos do parágrafo 1º, artigo 12, da Constituição Federal e do Tratado de Amizade, Cooperação e Consulta, promulgado no Brasil por meio do Decreto nº 3.927, de 19 de setembro de 2001;
  • ter situação regular perante a legislação eleitoral;
  • estar em dia com as obrigações militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino;
  • possuir os requisitos exigidos para o exercício dos cargos;
  • ter, na data de admissão, idade mínima de dezoito anos completos;
  • não haver mantido relação empregatícia com a CAIXA encerrada por um dos motivos capitulados no art. 482 da CLT, ou por qualquer outro motivo, se, à época da rescisão, era arrolado(a) em processo administrativo disciplinar e esse tenha finalizado com decisão pela rescisão por justa causa;
  • comprovar requisito de escolaridade, com documento devidamente registrado, fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação;
  • ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições dos cargos;
  • não estar em exercício remunerado de qualquer cargo, função ou emprego público em quaisquer dos órgãos da Administração Pública direta ou indireta, bem como não receber proventos de aposentadoria que não sejam acumuláveis com a remuneração do emprego público, ressalvadas as hipóteses legais de acumulação;
  • não estar em licença, ainda que não remunerada, de cargo ou emprego público que exerça na administração direta ou indireta da União, Estados, Distrito Federal e Municípios;
  • não ser servidor(a) público(a) que tenha solicitado vacância do cargo público que ocupava por outros motivos que não seja exoneração ou demissão;
  • apresentar a documentação exigida no ato da contratação;
  • não ser aposentado(a) pelo INSS por tempo de contribuição e/ou invalidez;
  • não ter 75 anos de idade ou mais;
  • não ser sócio(a), sócio(a)/gerente, sócio(a)/cotista ou dirigente de Empresa que transacione ou possua contrato firmado com a CAIXA, salvo quando se tratar de sociedade anônima na qual o(a) empregado(a) não ocupe qualquer posição nos colegiados;
  • não ser proprietário(a) de unidade lotérica, inclusive quando a propriedade estiver em nome do(a) seu/sua cônjuge;
  • não manter relação de emprego ou de prestação de serviço em organização bancária ou Empresa concorrente da CAIXA, ainda que de natureza técnica ou especializada;
  • não ser prestador(a) de serviço, estagiário(a) ou bancário(a) temporário(a) em Unidade da CAIXA;
  • não possuir sentença criminal condenatória transitada em julgado que impeça o exercício das atividades inerentes aos cargos.


Além dos requisitos citados acima, os candidatos devem atender aos requisitos específicos de cada cargo, sendo:

  • Técnico bancário: ter certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino médio, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).
  • Cargos de nível superior: ter certificado de conclusão ou diploma, devidamente registrado, de curso de nível superior na área especificada, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) e registro no respectivo conselho de classe.


O que faz um Técnico Bancário da Caixa?

O Técnico Bancário é responsável por prestar atendimento ao público, realizar negócios e comercializar produtos e serviços; identificar clientes, verificando a autenticidade de documentos, assinaturas e impressões digitais, quando realizada capacitação específica; efetuar atividades administrativas e operações bancárias, utilizando equipamentos e ferramentas tecnológicas; elaborar, redigir e conferir documentos e correspondências em geral; inserir e consultar dados em sistemas operacionais informatizados e outros aplicativos relacionados com suas atividades, assim como auxiliar em sua manutenção e aperfeiçoamento; efetuar cálculos diversos e controles numéricos; identificar e apontar oportunidades de melhorias nos processos em que atua; e executar outras atividades inerentes ao conteúdo ocupacional dos cargos.


Quanto ganha um concursado da Caixa

Conforme o Plano de Cargos e Salários da Caixa, a remuneração é definida da seguinte forma:

  • Técnico e Analista Bancário: iniciais de R$3.597, podendo chegar a R$10.503 com progressão de carreira.
  • Carreira Profissional (4 horas semanais): inicial de R$7.133,00, podendo chegar a R$16.779;
  • Carreira Profissional (6 horas semanais): inicial de R$ 10.696, podendo chegar a R$25.168;
  • Carreira Profissional (8 horas semanais): inicial de R$14.261, podendo chegar a R$33.554.


Quais os benefícios da Caixa

Além da remuneração, os aprovados no concurso público da Caixa também têm direito a benefícios, como:

  • auxílio refeição/alimentação;
  • auxílio cesta/alimentação;
  • auxílio 13ª cesta alimentação;
  • auxílio creche/babá;
  • possibilidade de ascensão e desenvolvimento profissional;
  • participação nos lucros e nos resultados;
  • possibilidade de participação em plano de saúde e em plano de previdência complementar;
  • possibilidade de participação em programa de elevação da escolaridade e desenvolvimento;
  • programas de preservação da saúde, qualidade de vida e prevenção de acidentes.


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Último concurso da Caixa

O último concurso Caixa foi realizado em 2014, sob organização da banca Cespe, atual Cebraspe. Ao todo, a seleção ofertou 9 vagas mais formação de cadastro de reserva, em cargos de nível médio e superior.


Para o cargo de Técnico Bancário, de nível médio, a seleção formou cadastro de reserva. Já para as carreiras de nível superior foram ofertadas 9 vagas, distribuídas entre os cargos de médico do trabalho e engenheiro, de diversas especialidades.


Na época, o salário variava entre R$2.025 e R$ 8.041,00.


Mais de 1 milhão de candidatos se inscreveram no concurso público da Caixa de 2014, sendo 1.156.744 apenas no cargo de Técnico Bancário e 19.870 em cargos de nível superior.


Concurso Caixa 2021: edital para PcD

Além do concurso Caixa 2014, a estatal realizou uma seleção em 2021 destinada a pessoas com deficiência, sob organização da banca Cesgranrio. O certame ofertou 1100 vagas, sendo 1000 para provimento imediato e 100 para formação de cadastro de reserva.


O concurso Caixa 2021 contemplou a carreira de Técnico Bancário Novo, em âmbito nacional, e o cargo de Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação, para o polo Distrito Federal (DF).


Qual o salário do último concurso Caixa 2014

Os aprovados no concurso Caixa de 2014 fizeram jus ao seguinte salário:


  • Técnico Bancário Novo: R$ 2.025, para jornada de trabalho de 30 horas semanais;
  • Engenheiro: R$ 8.041, para jornada de 40 semanais;
  • Médico do trabalho: R$ 4.021, para jornada de 20 horas semanais.


Etapas do concurso da Caixa 2014

O concurso Caixa compreendeu duas etapas, sendo elas:

  • provas objetivas, de caráter eliminatório e classificatório, de responsabilidade do CESPE/UnB;
  • prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório, de responsabilidade do CESPE/UnB;
  • avaliação de títulos (somente para nível superior), de caráter classificatório, de responsabilidade do CESPE/UnB;
  • exames médicos admissionais, de caráter eliminatório, de responsabilidade da Caixa Econômica Federal. 


Prova objetiva: o que caiu no último concurso Caixa

A prova objetiva do último concurso Caixa (2014) tinha valor máximo de 120,00 pontos e foi composta de 120 questões no formato Certo ou Errado, sobre as disciplinas de Conhecimentos Básicos e Específicos. Foram cobrados os seguintes conteúdos para cada carreira:


Conhecimentos básicos para Técnico Bancário Novo: 50 questões


Conhecimentos básicos para cargos de nível superior (exceto Médico do Trabalho): 50 questões

  • Português;
  • Noções de Informática;
  • Matemática;
  • Noções de Direito;
  • Ética;
  • Responsabilidade social empresarial.


Conhecimentos Básicos para Médico do Trabalho: 50 questões

  • Língua Portuguesa;
  • Noções de Informática;
  • Ética;
  • Atualidades.


Conhecimentos Específicos para Técnico Bancário (para todos os Polos, exceto Tecnologia da Informação): 70 questões


Conhecimentos Específicos de Técnico Bancário para os Polos de Tecnologia da Informação (DF, RJ E SP): 70 questões

  • Tecnologia da Informação;
  • Conhecimentos Bancários.


Conhecimentos Específicos para Engenheiro - Área 1: Agronômica: 70 questões 

  • Programação, Controle e Acompanhamento de Obras;
  • Licitação;
  • Solos;
  • Tratos Culturais e Manejo;
  • Mecanização;
  • Avaliação Rural;
  • Agronegócio;
  • Sensoriamento Remoto e Fotointerpretação;
  • Cooperativismo e Agricultura Familiar;
  • Meio Ambiente;
  • Gestão de Projetos.


Conhecimentos Específicos para Engenheiro – Área 2: Civil: 70 questões

  • Empreendimentos Imobiliários;
  • Programação, Controle e Acompanhamento de Obras;
  • Licitação de Obras Públicas;
  • Avaliação de Imóveis;
  • Edificações;
  • Perícias;
  • Meio Ambiente;
  • Saneamento Ambiental;
  • Pavimentação e Terraplenagem;
  • Planejamento e Mobilidade Urbana;
  • Urbanização;
  • Gestão de Manutenção Predial;
  • Análise de Viabilidade e Gestão de Projetos.


Conhecimentos Específicos para Engenheiro - Área 3: Elétrica: 70 questões

  • Programação, Controle e Acompanhamento de Obras;
  • Planejamento Urbano;
  • Gestão de Manutenção Predial;
  • Projeto de Engenharia;
  • Geração de Energia;
  • Outros Conhecimentos.


Conhecimentos Específicos para Engenheiro – Área 4: Mecânica: 70 questões

  • Programação, Controle e Acompanhamento de Obras;
  • Gestão de Manutenção Predial;
  • Projeto de Engenharia;
  • Ar Condicionado;
  • Propriedades do Ar;
  • Calor;
  • Ciclo do Ar;
  • Ciclo de Refrigeração;
  • Psicrometria;
  • Estimativa da Carga Térmica;
  • Rede de Dutos e Sistemas de Distribuição de Ar;
  • Filtros;
  • Qualidade do Ar Interior (Iaq);
  • Ventiladores;
  • Equipamentos de Ar Condicionado;
  • Sistemas de Arrefecimento da Água;
  • Sistemas de Controle;
  • Instrumentos de Verificação e Controle e Legislação Específica;
  • Elevadores e Plataformas Elevatórias;
  • Elétrica.

Critérios de avaliação da prova objetiva de cargos de nível médio

Para cargos de nível médio, a nota em cada prova objetiva foi igual à soma das notas obtidas em todos os itens que a compõem.


O cálculo da prova de conhecimentos básicos das provas objetivas, exceto língua portuguesa, foi igual a:


  • 1,00 ponto, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em concordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 1,00 ponto negativo, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em discordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 0,00, caso não haja marcação ou haja marcação dupla (C e E).


Já o cálculo da prova de conhecimentos específicos, referente cada item e aos itens de língua portuguesa (conhecimentos básicos) das provas objetivas, foi feito da seguinte forma:


  • 2,00 pontos, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em concordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 2,00 pontos negativos, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em discordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 0,00, caso não haja marcação ou haja marcação dupla (C e E).


Os(as) candidatos(as) foram ordenados(as) por polo de acordo com os valores decrescentes da nota final nas provas objetivas, sendo a soma das notas obtidas nas provas objetivas P1 e P2.


A classificação por polo foi feita a partir da nota padronizada por polo (NP), em ordem decrescente, de acordo com a seguinte fórmula: NP = 102 + {15 x [(NC – MP)/DP]}


Em que:

NP = nota padronizada por polo;

NC = nota do(a) candidato(a) nas provas, que corresponde à soma dos pontos nos itens de conhecimentos básicos e de conhecimento específicos;

MP = média das notas dos(as) candidatos(as) presentes às provas no polo;

DP = desvio-padrão das notas dos(as) candidatos(as) presentes às provas no polo.


Os(As) candidatos(as) aprovados(as) por polo foram classificados(as), ainda, por macropolo, sendo a classificação feita a partir da nota padronizada no macropolo (NPM), em ordem decrescente, de acordo com a seguinte fórmula: NPM = 102 + {15 x [(NC – MPM)/DPM]}


Em que:

NPM = nota padronizada no macropolo;

NC = nota do(a) candidato(a) nas provas, que corresponde à soma dos acertos nas provas de conhecimentos básicos e de conhecimentos específicos;

MPM = média das notas dos(as) candidatos(as) presentes às provas no macropolo;

DPM = desvio-padrão das notas dos(as) candidatos(as) presentes às provas no macropolo.


Critérios de avaliação da prova objetiva de cargos de nível superior

A nota da prova objetiva é igual à soma das notas obtidas em todos os itens que a compõem, sendo cada item igual a:

  • 1,00 ponto, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em concordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 1,00 ponto negativo, caso a resposta do(a) candidato(a) estivesse em discordância com o gabarito oficial definitivo das provas;
  • 0,00, caso não haja marcação ou haja marcação dupla (C e E).


Todos os(as) candidatos(as) aprovados(as) por polo de opção foram classificados no macropolo.


A ordenação dos candidatos por polo foi de acordo com os valores decrescentes da nota final nas provas objetivas, igual a soma das notas obtidas nas provas objetivas P1 e P2.


Desta forma, a classificação por polo foi definida a partir da nota padronizada por polo (NP), em ordem decrescente, de acordo com a seguinte fórmula: NP = 60 + {9x [(NC – MP)/DP]}


Em que:

NP = nota padronizada por polo;

NC = nota do(a) candidato(a) nas provas objetivas;

MP = média das notas dos(as) candidatos(as) presentes às provas no polo;

DP = desvio-padrão. 


Já os(as) candidatos(as) aprovados(as) por polo foram classificados, ainda, por macropolo, sendo a classificação feita a partir da nota padronizada no macropolo (NPM), em ordem decrescente, de acordo com a seguinte fórmula: NPM = 60 + {9x [(NC – MPM)/DPM]}


Em que:

MPM = média padronizada no macropolo;

DPM = desvio-padrão no macropolo.


Prova discursiva

Em 2014, a prova discursiva para a carreira de Técnico Bancário tinha valor de 20,00 pontos e constou de uma redação dissertativa, de até 30 linhas, sobre temas relacionados aos conhecimentos específicos.


 Para cargos de nível superior, a prova discursiva tinha valor de 20,00 pontos e consistiu em duas questões discursivas, de até 20 linhas cada, valendo 10,00 pontos cada uma, a respeito de temas relacionados aos conhecimentos específicos dos respectivos cargos.


Critérios de avaliação da prova discursiva dos cargos de nível médio

Para cargos de nível médio, as provas discursivas foram corrigidas conforme os critérios a seguir:


a) a apresentação e a estrutura textuais e o desenvolvimento do tema totalizaram a nota relativa ao domínio do conteúdo (NC), cuja pontuação máxima é limitada ao valor de 20,00 pontos;


b) a avaliação do domínio da modalidade escrita totaliza o número de erros (NE) do(a) candidato(a), considerando-se aspectos tais como: ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular;


c) foi computado o número total de linhas (TL) efetivamente escritas pelo(a) candidato(a);


d) foi desconsiderado, para efeito de avaliação, qualquer fragmento de texto escrito fora do local apropriado ou que ultrapasse a extensão máxima estabelecida no caderno de provas;


e) foi calculada, então, para cada candidato(a), a nota na redação (NR) por meio da seguinte fórmula: 13 NPD = NC – 2 × (NE / TL) f) se NPD for menor que zero, então considerar-se-á NE = zero.


Foi eliminado(a) do concurso público o(a) candidato(a) que obteve NPD < 10,00 pontos.


Critérios de avaliação da prova discursiva dos cargos de nível superior

Para cargos de nível superior, as questões (Q1 e Q2) da prova discursiva foram corrigidas conforme os critérios a seguir:


a) a apresentação e a estrutura textuais e o desenvolvimento do tema totalizam a nota relativa ao domínio do conteúdo (NCQ1,2), cuja pontuação máxima é limitada ao valor de 10,00 pontos;


b) a avaliação do domínio da modalidade escrita totaliza o número de erros (NE1,2) do(a) candidato(a), considerando-se aspectos tais como: ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular;


c) foi computado o número total de linhas (TL1,2) efetivamente escritas pelo(a) candidato(a);


d) foi desconsiderado, para efeito de avaliação, qualquer fragmento de texto escrito fora do local apropriado ou que ultrapasse a extensão máxima estabelecida no caderno de provas;


e) para cada candidato(a), o cálculo consistiu na a nota na prova discursiva (NPD) por meio da seguinte fórmula: NPD = [NCQ1 – 2 × (NE1 / TL1)] + [NCQ2 – 2 × (NE2 / TL2)] f), sendo atribuída nota zero ao texto que obtiver NPD inferior a zero.


Foi eliminado(a) do concurso público o(a) candidato(a) que obteve nota inferior a 3,00 pontos em cada uma das questões ou que obtiver NPD < 10,00 pontos.


Prova de títulos

Somente foram convocados(as) para entrega dos títulos os(as) candidatos(as) aprovados(as) na prova discursiva.


A avaliação de títulos valia 5,00 pontos, ainda que a soma dos valores dos títulos apresentados fosse superior a esse valor, sendo aceitos os títulos abaixo relacionados, expedidos até a data da entrega, observados os limites de pontos do quadro a seguir:



Nota final do concurso Caixa 2014

O cálculo da nota final foi definido da seguinte forma para cada carreira:


Cargo de nível médio

Para o cargo de Técnico Bancário, a nota final no concurso consistiu no somatório da nota final nas provas objetivas (NPO) e da nota final na prova discursiva (NPD).


Cargos de nível superior

Para cargos de nível superior, a nota final no concurso para cargo/área/polo foi defina a partir do somatório da nota final nas provas objetivas, considerando o cálculo da nota padronizada no polo (NP), da nota final na prova discursiva e da pontuação obtida na avaliação de títulos.


A nota final no concurso para cargo/área/macropolo foi definida a partir do somatório da nota final nas provas objetivas, considerando o cálculo da nota padronizada no macropolo, da nota final na prova discursiva e da pontuação obtida na avaliação de títulos.


O que estudar para o concurso da Caixa

Em relação aos conteúdos que mais caem em provas da Caixa, o Raio X do Qconcursos traçou um comparativo das últimas avaliações, organizadas pelas bancas Cebraspe, Cesgranrio e FCC.


Conforme detalhou a análise, a disciplina mais cobrada nos últimos concursos Caixa foi Conhecimentos Bancários, seguida de Português e Noções de Informática. Outros temas também apareceram com frequência em provas passadas e apresentaram um alto grau de relevância, como:

  • Matemática Financeira
  • Marketing
  • Economia
  • Atendimento ao Público
  • Atualidades
  • Direito do Trabalho
  • Direito Empresarial (Comercial)


No que se refere aos assuntos mais cobrados, Interpretação de Textos se destaca. Em seguida: Conceitos fundamentais de Matemática Financeira; Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Produtos e Serviços Financeiros; e Sintaxe.


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