A Fundação de Apoio ao Hemosc/Cepon (FAHECE) abriu processo seletivo simplificado para contratação de técnico(a) auxiliar de regulação médica (TARM) para atuação no SAMU 192 em Lages SC, na Serra Catarinense. O vínculo é celetista (CLT), com 1 vaga imediata e possibilidade de cadastro reserva durante a validade do certame.
Vaga em destaque
| Detalhe | Informação |
|---|---|
| Cargo | técnico(a) auxiliar de regulação médica (TARM) – SAMU Lages |
| Vagas | 1 vaga |
| Jornada | 30 horas semanais |
| Escala | 2x1 (com folgas regulares, conforme cronograma interno) |
| Remuneração base | R$2.499,35 |
| Regime | CLT |
| Benefícios | vale-transporte; vale-refeição ou vale-alimentação; plano de saúde; plano odontológico; seguro de vida; convênios com farmácias e universidades |
| Validade da seleção | 6 meses (prorrogável) |
Inscrições
- Quando: das 8h de 5 de junho de 2026 até 23h59 de 7 de junho de 2026
- Como: exclusivamente online, pelo portal Trabalhe Conosco da FAHECE
Acompanhar as publicações e convocações no site da FAHECE é de responsabilidade do candidato.
Requisitos eliminatórios
- 18 anos completos
- Ensino médio completo (instituição reconhecida pelo MEC)
- Conhecimentos básicos de informática
- Experiência comprovada de, no mínimo, 6 meses em teleatendimento
- Perfil comportamental compatível com a função (equilíbrio emocional, comunicação assertiva, ética e autocontrole)
A experiência pode ser comprovada por CTPS, contratos ou declarações funcionais, conforme o edital.
O que faz um TARM no SAMU 192
O TARM é o primeiro contato do cidadão com a Central de Regulação do SAMU. Entre as atribuições, destacam-se:
- Atender a chamada ao primeiro toque e coletar dados essenciais (tipo de ocorrência, localização precisa, identificação do solicitante)
- Registrar as informações no sistema com presteza e repassar ao médico regulador
- Acolher e orientar o solicitante, mantendo calma e clareza
- Retornar ligações em caso de queda de conexão
- Auxiliar a equipe em coberturas de folgas e situações eventuais
- Zelar pelos EPIs e seguir normas e protocolos internos
Etapas do processo seletivo
Análise da ficha de inscrição
- Verificação de requisitos e pontuação por formação, cursos e experiência.
- Experiências e capacitações específicas em urgência/emergência e teleatendimento são valorizadas.
- Verificação de requisitos e pontuação por formação, cursos e experiência.
Avaliação técnica e comportamental
- Pode envolver testes comportamentais, dinâmicas, estudo de caso, entrevistas e/ou provas práticas.
Critérios de desempate (exemplos): maior tempo de experiência na área, maior número de cursos específicos, maior tempo de permanência na função e maior idade, conforme edital.
Regras e observações importantes
- Admite-se a participação de pessoas com deficiência, desde que compatível com as atribuições do cargo.
- Ex-colaboradores só podem retornar após 1 ano do desligamento (exceto fim de contrato por prazo determinado).
- Vedada a contratação de parentes até 2º grau na mesma unidade/setor da gestão FAHECE.
- Não há regressão entre cargos internos (vedada candidatura a cargo de menor complexidade do que o já ocupado).
- Contratação condicionada à comprovação documental de todos os requisitos.
Por que esta oportunidade é relevante em Lages
- Lages é referência regional na Serra Catarinense e exerce papel de polo em saúde, educação e serviços.
- O SAMU 192 integra a rede de urgência e emergência, otimizando o envio de recursos (ambulâncias e equipes) e reduzindo o tempo-resposta em ocorrências críticas.
- Atuar como TARM é ingressar no “coração” do atendimento pré-hospitalar, com impacto direto nos desfechos clínicos da população.
Em formato de serviço
- Cargo e local: técnico(a) auxiliar de regulação médica – SAMU Lages SC
- Remuneração: R$2.499,35 + benefícios
- Jornada/escala: 30h semanais | 2x1
- Inscrições: 5 a 7 de junho de 2026 (até 23h59)
- Onde se inscrever: portal Trabalhe Conosco da FAHECE
- Resultado e comunicados: exclusivamente pelo site da FAHECE
- Validade do processo: 6 meses, prorrogável
Edital completo: disponível para consulta no portal Trabalhe Conosco da FAHECE. Recomenda-se a leitura atenta do edital para conferir a tabela de pontuação, a documentação exigida e os detalhes de cada etapa.
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