LinkedIn aponta 15 categorias de emprego que mais cresceram em 2020

O LinkedIn divulgou nesta quarta-feira, 3, uma edição especial do relatório Empregos em Alta, que representa o impacto das constantes mudanças trazidas pela Covid-19 no mercado de trabalho.

Nesta edição, o estudo aponta as 15 principais categorias de empregos que mais cresceram entre abril e outubro de 2020 em comparação ao mesmo período de 2019. Além disso, o levantamento traz os seguintes dados:

Principais competências de cada profissão;
Principais localidades de contratação; e
Cargos comuns.

Uma análise dos dados divulgados pelo LinkedIn aponta uma ascensão para cargos de telemarketing, marketing digital e e-commerce no Brasil. Esse crescimento também é motivado pela pandemia do novo Coronavírus, onde muitas pessoas aproveitaram a oportunidade para mudar de carreira, enquanto outros o fizeram por necessidade.

Foram observados, por exemplo, que assistentes administrativos se tornaram operadores de telemarketing, caixas se tornaram operadores de depósito e jornalistas viraram gerentes de mídias sociais.

Relatório Empregos em Alta LinkedIn — Cargos de telemarketing, marketing digital e e-commerce tiveram crescimento
em 2020 (Foto: Pixabay)

O que + você precisa saber:

Categorias de empregos impulsionadas pelo mercado brasileiro

Médicos especializados

Em 2020, os profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) sofreram uma enorme pressão enquanto trabalhavam para acompanhar o aumento de casos da Covid-19. Dos contratados para as funções médicas em 2020, 72% foram profissionais do sexo feminino.

As contratações de enfermeiros de terapia intensiva, em particular, registraram um crescimento recorde de 820% em comparação a 2019, com grande parte dessas funções sendo preenchidas por ex-enfermeiros generalistas.

Principais competências: enfermagem em terapia intensiva, farmácia clínica, medicina, fisioterapia, terapia ocupacional e biologia;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: enfermeiro de terapia intensiva, enfermeiro de saúde pública, enfermeiro de pronto-socorro, clínico geral, fisioterapeuta, farmacêutico, médico e especialista clínico.

Cargos em Tecnologia

A tecnologia é uma das categorias de empregos que se mostrou à prova da pandemia e manteve um crescimento constante em 2020, sendo 20% dos cargos abertos como funções remotas, o maior número de vagas remotas das 15 categorias de empregos em alta.

Semelhante a outros mercados analisados, esta categoria também apresentou as contratações de gênero menos equilibradas, com apenas 20% de mulheres contratadas.

Principais competências: Git, Unity, JavaScript, React.js, Scrum, design de experiência do usuário (UED), SQL, design de interface do usuário e Cascading Style Sheets (CSS);
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Curitiba; e
Cargos comuns: engenheiro de software, desenvolvedor de backend, desenvolvedor de jogos, desenvolvedor de frontend, consultor de design de produto, designer de interface do usuário, desenvolvedor de web e analista de segurança cibernética.

Farmacêuticos e pesquisadores

O Brasil foi um dos países mais impactados pela pandemia e, portanto, investiu muito em projetos de pesquisa relacionados à Covid-19.

Organizações de pesquisa como o Instituto Butantan, o IQVIA e o PRA Health Sciences estão entre as empresas que mais contrataram em 2020. Vale notar que 73% destes cargos foram preenchidos por profissionais do sexo feminino.

Principais competências: monitoramento clínico, boas práticas clínicas (BPC), boas práticas de laboratório (BPL), pesquisa clínica, bioquímica, hematologia e 5S;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Curitiba e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: técnico em medicina, cientista de laboratório médico e assistente de laboratório.

Cargos em vendas e desenvolvimento de negócios

A demanda por profissionais qualificados para orientar empresas e clientes a tomar decisões de investimento estratégico aumentou consideravelmente.

Principais competências: negociação, gestão comercial, e-commerce, pré-vendas, planejamento de negócios, negociação, gestão de vendas;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Curitiba, Porto Alegre e Rio de Janeiro; e
Cargos comuns: especialista em vendas, gerente de vendas, assistente operacional de vendas.

Especialistas em e-commerce

Como resposta ao aumento na demanda online por produtos durante a pandemia, as empresas contrataram milhares de profissionais especialistas em e-commerce para cargos de logística e marketing digital para levar os produtos até as mãos dos clientes.

Principais competências: e-commerce, gerenciamento de logística, produtos SAP, operações de depósito, controle de estoque e gerenciamento da cadeia de suprimentos;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Curitiba; e
Cargos comuns: diretor de cadeia de suprimentos, técnico em logística, analista de estoque, operário de estoque, operário de estoque, gerente de e-commerce, analista de e-commerce.

Profissionais autônomos de conteúdo digital

O engajamento por vídeo e mídias sociais disparou durante a pandemia. Muitos YouTubers e podcasters aproveitaram essa oportunidade para divulgar seu conteúdo online e ganharem visibilidade.

As empresas adaptaram a abordagem de negócios e contrataram coordenadores de conteúdo e editores de vídeo para estabelecer uma presença online mais forte. Esta categoria teve um aumento nas contratações de 74% em 2020, e muitos redatores e editores fizeram uma transição para novas funções de conteúdo digital, como coordenadores de conteúdo.

Principais competências: experiência em podcasts, YouTube, marketing digital e edição de vídeos;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Curitiba; e
Cargos comuns: podcaster, YouTuber, coordenador de conteúdo e editor de vídeo.

Especialistas em marketing digital

Com o consumo de conteúdo online aumentando a cada ano, é esperado que os cargos de gestão de mídias sociais e marketing digital também cresçam. Assistentes administrativos e jornalistas aproveitaram a oportunidade para fazer a transição para cargos de gerente de marketing de mídias sociais.

Com os orçamentos de marketing reduzidos devido à pandemia, também observamos um aumento na demanda por cargos focados em alternativas inovadoras ao marketing tradicional, como especialista em desenvolvimento e produtor de conteúdo. Essa categoria atraiu um grupo demográfico mais jovem, com idade média de 24 anos, e 60% do total das contratações de 2020 foram de mulheres.

Principais competências: marketing de influência, marketing digital, growth hacking, experiência de usuário (UX), mídias sociais, Search Engine Optimization (SEO);
Principais localidades de contratação: São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: gerente de mídias sociais, especialista em estratégias de posicionamento, consultor de marketing digital, produtor de conteúdo e redator para experiência do usuário.

Profissionais de finanças

Com a turbulência na economia e a incerteza nos mercados financeiros, não é de se surpreender que a experiência dos profissionais financeiros, de consultores a executivos, tenha sido muito procurada em 2020.

Bancos, como o Itaú Unibanco, responderam por grande parte das contratações ao lado de corretoras como a XP Investimentos que também contratam assessores financeiros.

Principais competências: serviços bancários, negociação, planejamento de negócios, investimentos, finanças corporativas, mercado de capitais e análise financeira;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Florianópolis e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: diretor financeiro, corretor de ações, consultor de serviços financeiros, contador, supervisor de contas a receber e bancário.

Telemarketing

As contratações no setor de telemarketing cresceram 67% em 2020 e atraíram a força de trabalho mais jovem do país, com idade média de 21 anos. 61% dos contratados para funções de telemarketing possuem o título de bacharel.

Esta categoria também registrou um grande número de transições de carreira, com pessoas migrando de cargos como caixa e vendedor para posições de telemarketing.

Principais competências: telemarketing, atendimento ao cliente, vendas, etiqueta ao telefone;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba; e
Cargos comuns: representante de telemarketing, operador de telemarketing e especialista em telemarketing.

Cargos de apoio à saúde

O SUS foi levado ao limite em 2020, e isso se refletiu na demanda por profissionais de apoio à saúde qualificados. Esta categoria teve um crescimento de 64% nas contratações, com cargos como balconista de farmácia e encarregado médico com a maior demanda. É provável que esses cargos continuem em alta em 2021.

Principais competências: experiência em farmácia e com medicamentos, funções de recepcionista, atendimento ao paciente, análises clínicas e gestão de saúde;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: assistente de farmácia, consultor de saúde, gerente de operações clínicas, encarregado médico e coordenador médico.

Serviços criativos

O setor de criatividade no Brasil sempre foi reconhecido como gerador de crescimento econômico e de expressão cultural, representando até 2,6% do Produto Interno Bruto (PIB) do país. Não há dúvidas de que a pandemia impactou o setor criativo.

Com a redução dos orçamentos, as empresas passaram a contar com profissionais autônomos, de escritores a ilustradores, para trabalhar com base em projetos. Para cargos de ilustradores, em particular, houve um aumento de 67% no número de contratações entre 2019 e 2020.

Principais competências: ilustração, arte, ZBrush, jornalismo, design gráfico, modelagem 3D, redação, Adobe Illustrator;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Florianópolis; e
Cargos comuns: ilustrador, artista 3D, redator, figurinista e designer gráfico.

Análises de dados

Os cargos de análise de dados mantiveram um crescimento constante ao longo dos anos. E, em 2020, não foi diferente. A necessidade de direcionar operações de negócios para um ambiente online e garantir que processos de dados operassem com eficiência foi ainda maior para as empresas.

Cargos de engenheiro de dados e analista de desempenho para orientar a transformação digital e monitorar a execução de serviços foram altamente demandados.

Principais competências: Apache Spark, Hadoop, SQL, Python, ciência de dados, Tableau e Google Analytics;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Brasília, Curitiba e Rio de Janeiro; e
Cargos comuns: engenheiro de dados, analista de dados, analista de desempenho e analista de validação.

Cargos de sucesso de clientes

Restrições de viagens, confinamentos e toques de recolher levaram as empresas a encontrar novas maneiras de atender seus clientes, propiciando um crescimento de 37% na contratação de cargos de sucesso de clientes.

Esse crescimento engloba cargos do setor de varejo e call center, com empresas migrando de métodos presenciais a virtuais para manter o suporte aos clientes.

O Mercado Livre foi uma das empresas que mais contratou gerentes de experiência e atendimento ao cliente. É interessante notar a transição de profissionais de cargos de caixa e recepcionista para cargos de sucesso de clientes.

Principais competências: atendimento ao cliente, experiência do cliente, negociação, planejamento de negócios, liderança de equipe e central de atendimento;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre e Florianópolis; e
Cargos comuns: atendimento ao cliente, líder de equipe de atendimento ao cliente, especialista em central de atendimento, gerente de sucesso do cliente, parcerias estratégicas e gerente de experiência do cliente.

Profissionais do setor de varejo

2020 foi um ano turbulento para o varejo em todo o mundo, e no Brasil não é diferente. Para muitas empresas, foi necessário redirecionar estratégias, transferir a operação para o ambiente online e lidar com o crescimento no fluxo de suporte ao cliente causado pela Covid-19.

Um ótimo exemplo é o da varejista Magazine Luiza que registrou um aumento nas vendas online de 162% em apenas um mês (julho de 2020).

Principais competências: vendas no varejo, merchandising, vendas, atendimento ao cliente e marketing;
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Curitiba e arredores; e
Cargos comuns: especialista em varejo e especialista em merchandising.

Especialistas em saúde mental

O estresse causado pela indisposição de familiares, o isolamento devido ao confinamento e a incerteza tiveram impactos negativos sobre todos nós em 2020.

Para lidar com a necessidade de apoio crescente em todo o país, as contratações de especialistas em saúde mental aumentaram 34%. O setor registrou o maior número de mulheres contratadas de qualquer profissão, somando 84% de profissionais do sexo feminino.

Principais competências: psicoterapia, psicologia, psicologia de aconselhamento e saúde mental;
Principais localidades de contratação: São Paulo e Belo Horizonte; e
Cargos comuns: psicoterapeuta e psicólogo clínico.