A Fundação de Apoio ao HEMOSC/CEPON (FAHECE) publicou o processo seletivo simplificado nº 304/26 para contratação de supervisor de atendimento – registro e agendamento, com lotação no Centro de Pesquisas Oncológicas (CEPON), em Florianópolis SC. A remuneração é de R$ 5.538,88, em regime CLT e jornada de 40 horas semanais.
Resumo da vaga
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Cargo | supervisor de atendimento – registro e agendamento |
| Local | CEPON — Florianópolis SC |
| Vagas | 1 vaga |
| Regime | CLT |
| Jornada | 40 horas semanais |
| Salário | R$ 5.538,88 |
Benefícios
- Vale-transporte
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida em grupo
- Refeição no local
- Após 3 meses: plano de saúde e odontológico, prêmio por desempenho, convênios com farmácias e universidades
- Folga no aniversário (após 1 ano)
Atribuições do cargo
O profissional atuará na supervisão dos setores de registro, agendamento e recepção, com foco em qualidade, eficiência e experiência do paciente. Entre as atribuições:
- Orientar equipes e padronizar procedimentos
- Acompanhar diariamente a agenda de consultas e exames
- Monitorar a demanda da recepção e priorizar atendimentos com base em urgência
- Avaliar e propor melhorias de processos e fluxos
- Elaborar, analisar e validar indicadores do setor
- Aplicar instrumentos de medição do padrão de atendimento
- Supervisionar arquivos e documentos clínicos no sistema Tasy
- Interagir com equipes assistenciais e apoiar a satisfação do paciente
- Atender exigências legais e normativas (incluindo diretrizes do SUS)
- Contribuir para normas e POPs internos
Quem pode concorrer
- Formação: ensino superior completo em Administração de Empresas ou áreas afins
- Experiência: mínimo de 6 meses na função/cargo na área da Saúde
Diferenciais que pontuam:
- Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais ou correlatas
- Atuação prévia com atendimento ao SUS
Inscrições
- Período: das 19h30 de 8 de julho de 2026 até 23h59 de 12 de julho de 2026
- Onde: exclusivamente no site da FAHECE, no menu Trabalhe Conosco
- Como: preencher corretamente a ficha padrão de inscrição
Atenção: o candidato deve acompanhar o status da inscrição e garantir o envio correto dos dados. Inscrições incompletas ou com dados não cadastrados adequadamente serão desconsideradas.
Etapas de seleção
Análise curricular e de requisitos
- Avaliação da ficha de inscrição, verificação de pré-requisitos e pontuação por cursos específicos (últimos 36 meses), experiência na função/saúde e experiência com SUS.
- Critérios de desempate: maior experiência com SUS, tempo de atuação na função, carga horária de cursos, maior permanência em funções similares e idade.
- Avaliação da ficha de inscrição, verificação de pré-requisitos e pontuação por cursos específicos (últimos 36 meses), experiência na função/saúde e experiência com SUS.
Avaliação técnica e comportamental
- Pode incluir estudo de caso, dinâmicas, entrevista por competências e teste prático/teórico, conduzidos por equipe da FAHECE e/ou comissão examinadora.
Contratação e validade
- Exigida documentação comprobatória e avaliação médica ocupacional.
- A aprovação classifica o candidato; a contratação ocorrerá conforme necessidade da FAHECE dentro da vigência do edital.
- Validade do processo seletivo: 6 meses, prorrogável.
Políticas e informações adicionais
- PcD: participação garantida com avaliação de compatibilidade das atribuições.
- Vínculo de parentesco: não é permitido atuar no mesmo setor até o 2º grau.
- Proteção de dados: tratamento conforme a LGPD.
- Resultados e convocações: acompanhar o site da FAHECE.
Endereço do local de atuação
- CEPON — R. Presidente Coutinho, 160 — Centro, Florianópolis SC — 88015-230
Por dentro da FAHECE, HEMOSC e CEPON
- FAHECE: fundação de apoio que dá suporte administrativo e de gestão aos serviços do HEMOSC (Hemocentro de Santa Catarina) e do CEPON.
- HEMOSC: responsável pela captação, processamento e distribuição de sangue e hemocomponentes em SC.
- CEPON: referência estadual no tratamento oncológico no âmbito do SUS, com serviços ambulatoriais, hospitalares e apoio multiprofissional.
O sistema Tasy na rotina do cargo
- Tasy (Philips): plataforma de gestão hospitalar e prontuário eletrônico amplamente utilizada no Brasil. No contexto da vaga, ele suporta:
- Cadastro e agendamento de pacientes
- Gestão de filas, recepção e conferência documental
- Governança de prontuários e rastreabilidade de informações
- Emissão de relatórios e indicadores para tomada de decisão
Dica: candidatos com vivência prática em Tasy, fluxos de recepção/agendamento e experiência com protocolos do SUS tendem a se destacar na avaliação técnica.
Cronograma do seletivo
| Etapa | Data/Período | Observações |
|---|---|---|
| Inscrições online | 8 de julho de 2026 (a partir das 19h30) a 12 de julho de 2026 (até 23h59) | Site da FAHECE > Trabalhe Conosco |
| Análise curricular | Conforme edital | Classificatória e eliminatória |
| Avaliação técnica/comportamental | Convocação dos melhores classificados | Pode incluir estudo de caso, dinâmicas e testes |
| Divulgação de resultados | No site da FAHECE | Acompanhar comunicados oficiais |
Serviço
- Edital e inscrições: site da FAHECE > Trabalhe Conosco
- Órgão: Fundação de Apoio ao HEMOSC/CEPON (FAHECE)
- Cargo: supervisor de atendimento – registro e agendamento (CEPON)
- Remuneração: R$ 5.538,88
- Regime: CLT, 40 horas semanais
Nota do editor: recomenda-se que os candidatos acompanhem diariamente o site oficial da FAHECE para atualizações, eventuais retificações e convocações relacionadas ao edital nº 304/26.
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