A Fundação de Apoio ao HEMOSC/CEPON (FAHECE) lançou processo seletivo para 1 vaga temporária de técnico(a) auxiliar de regulação médica II (TARM II) para atuação no SAMU 192 de Joinville, no Norte de Santa Catarina. As inscrições são exclusivas pela internet e ficam abertas das 12h de 9 de março de 2026 até 23h59 de 11 de março de 2026, no portal Trabalhe Conosco da FAHECE.
Ambulância do SAMU 192 em área urbana de Santa Catarina. Crédito: Prefeitura de Governador Celso Ramos.
Por que esta vaga importa
O TARM é a “porta de entrada” do SAMU: atende o 192, acolhe o solicitante e registra informações essenciais para que o médico regulador decida o melhor encaminhamento. É um papel-chave para manter a agilidade e a segurança do atendimento de urgência.
Resumo da oportunidade
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Cargo | técnico(a) auxiliar de regulação médica II (TARM II) |
| Vagas | 1 vaga (contrato temporário) |
| Regime/Contrato | CLT, prazo determinado de 4 meses (com possibilidade de prorrogação conforme necessidade) |
| Carga horária | 30 horas semanais |
| Escala | 2x1 (dois dias de trabalho por um de folga) |
| Salário | R$ 2.661,75 |
| Benefícios | vale-transporte; vale-refeição ou alimentação; plano de saúde; plano odontológico; seguro de vida; convênios com farmácias e universidades |
| Local | Central de Regulação do SAMU 192 – Joinville SC |
| Validade da seleção | 6 meses, com possibilidade de prorrogação |
Inscrições
- Período: das 12h de 9 de março de 2026 às 23h59 de 11 de março de 2026.
- Como se inscrever: pelo portal Trabalhe Conosco da FAHECE.
- O que preparar: ficha online, documentos pessoais e comprovações de escolaridade/experiência e cursos.
Dica prática: organize com antecedência os comprovantes de experiência em teleatendimento (especialmente em urgência/emergência) e certificados de cursos correlatos — eles contam pontos na classificação.
Requisitos
- Idade mínima de 18 anos.
- Ensino médio completo (certificação reconhecida pelo MEC).
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência mínima de 6 meses em teleatendimento.
- Habilidades interpessoais: equilíbrio emocional, comunicação clara, ética e autocontrole.
- Participação de pessoas com deficiência é permitida, desde que haja compatibilidade com as atividades do cargo.
Como será a seleção
Etapas
- Avaliação da ficha de inscrição (eliminatória e classificatória)
- Análise de dados e documentos enviados.
- Pontuação por formação, cursos e experiência (com maior peso para vivência em urgência/emergência).
- Análise de dados e documentos enviados.
- Avaliação técnica e comportamental (eliminatória e classificatória)
- Pode incluir estudo de caso, dinâmicas em grupo, testes práticos, avaliação comportamental e entrevista por competências.
Critérios de desempate (nesta ordem)
- Maior tempo de experiência em teleatendimento na área da saúde.
- Maior tempo de experiência em teleatendimento geral.
- Maior número de cursos específicos.
- Maior tempo em cargo semelhante.
- Candidato de maior idade.
O que faz um TARM no SAMU
Conforme diretrizes do Ministério da Saúde e de manuais de serviços estaduais, o TARM:
- atende imediatamente às ligações do 192 com acolhimento e escuta ativa;
- coleta e registra dados essenciais do solicitante e do paciente (localização, queixa principal, sinais/sintomas, idade, entre outros);
- realiza síntese inicial para priorização do chamado e encaminha ao médico regulador;
- fornece informações gerais quando cabível e opera sistemas e rádio conforme protocolos;
- atua sem tomada de decisão clínica — a definição do recurso a ser enviado é do médico regulador.
Fontes de referência pública: Ministério da Saúde – SAMU 192 e manuais estaduais de regulação de urgências.
Resultado, contratação e cadastro reserva
- A classificação final será publicada no site da FAHECE.
- A convocação exige a apresentação de documentos comprobatórios e Atestado de Saúde Ocupacional (emitido por médico do trabalho).
- A seleção pode formar cadastro reserva, a ser utilizado conforme demanda e dentro da vigência do processo.
Inclusão e proteção de dados
O edital observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e critérios de transparência nos processos, além de regras sobre impedimentos e vínculos de parentesco.
Joinville em foco: trabalhar no maior polo urbano de SC
Joinville é o município mais populoso de Santa Catarina e um dos principais polos industriais do Sul do Brasil.
- População: 664.541 (estimativa IBGE 2025); Censo 2022: 616.317.
- IDHM: 0,809 (2010), alto desenvolvimento humano.
- Economia: forte base industrial e de serviços, com PIB per capita acima da média nacional (IBGE).
- Educação e saúde: ampla rede de serviços e indicadores consistentes.
Isso significa maior demanda por serviços de urgência e um ambiente dinâmico para quem atua na regulação médica.
Skyline e áreas verdes de Joinville SC. Crédito: Otto House.
Serviço
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Inscrições | 9 de março de 2026 (12h) a 11 de março de 2026 (23h59) |
| Onde | portal Trabalhe Conosco da FAHECE |
| Cargo | técnico(a) auxiliar de regulação médica II (TARM II) – SAMU 192 Joinville SC |
| Salário | R$ 2.661,75 + benefícios |
| Jornada | 30 horas semanais, escala 2x1 |
| Contrato | CLT, 4 meses (prorrogável) |
Links úteis:
- Trabalhe Conosco FAHECE
- SAMU 192 – Ministério da Saúde
- IBGE – Joinville
Nota do editor: as informações desta matéria foram extraídas do edital e de comunicados disponibilizados no portal da FAHECE e de fontes públicas (Ministério da Saúde e IBGE). Em caso de divergências, prevalece o conteúdo oficial publicado pela fundação.
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