Especialista e professora da FEI explica como as necessidades e comportamento das pessoas propiciam o surgimento de novas oportunidades.
Autor:
Publicado em:30/11/2020 às 10:00
Atualizado em:30/11/2020 às 10:00
A rápida transformação digital de diversos campos da sociedade já é uma realidade há algum tempo. Mas, em 2020, ela se soma às mudanças de comportamento dos consumidores ao redor do mundo, ocasionadas pelo longo período de distanciamento social.
E tudo, isso, obviamente, impacta no mercado de trabalho, em todos os setores. E para aqueles que desejam se manter ativos nesse mercado, é essencial entender esses acontecimentos e quais tendências surgem a partir disso.
Por exemplo: a busca incessante por informações em tempo real e maior exigência sobre a procedência das fontes, a preocupação com o fornecimento de dados pessoais e até mesmo as formas de uso destas tecnologias entram no radar para a criação de novas oportunidades de negócio.
Com base nesse cenário, Melby Huertas, professora do departamento de Administração da FEI, explica que "além das novas tecnologias, a necessidade e o comportamento das pessoas também ajudam a criar tendências transformadoras".
O Centro Universitário FEI é referência entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração, Ciência da Computação e Engenharia.
E tendo essas ressalvas em vista, a especialista aponta cinco tendências que prometem mudar o mercado como conhecemos hoje. Confira a seguir!
#1 Bioeconomia
A bioeconomia é um termo, um modelo de produção industrial baseado no uso de recursos biológicos. Ou seja, se refere a um ambiente econômico voltado para o uso adequado dos recursos naturais e de tecnologias limpas que levam ao aumento de produtividade e competitividade.
A tendência, segundo a professora especialista, é que no futuro se tenha uma bioeconomia com implicações para empresas e consumidores. De um lado, os consumidores se engajam em novas formas de consumo de bens e serviços orientados pela economia compartilhada.
Do lado das empresas, a bioeconomia consiste em alinhar os processos industriais com os ciclos da natureza, aumentando a eficiência e eliminando o desperdício, como é na natureza.
"Não percebemos, mas a bioeconomia já faz parte de nossas vidas. Sacolinhas biodegradáveis e até móveis fabricados com os resíduos da produção de café são alguns exemplos do que a bioeconomia pode viabilizar."
#2 Biossegurança
Pessoas, empresas e governos estão cada vez mais atentos a novas formas de evitar contaminações por vírus e bactérias, observa Huertas.
Isso leva à necessidade de profissionais especializados, que analisam riscos de contaminação e sugerem práticas que diminuam as chances de contágio.
As empresas que, por meio dos princípios de biossegurança, conseguirem diminuir o risco percebido pelos consumidores, terão vantagem competitiva, avalia a especialista.
"O mesmo acontece com um pequeno salão de beleza ou com uma grande concessionária de carros que, oferecendo um ambiente mais seguro, atrairão novos clientes."
#3 Privacidade
As pessoas realizam cada vez mais tarefas pela internet, o que fez com que a preocupação com a segurança virtual aumente no Brasil. Por isso, é cada vez maior a preocupação com a privacidade.
Essa tendência traz implicações para as empresas que atuam no ambiente online e já precisam se adequar à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Essas empresas, portanto, precisam ficar atentas a esse movimento.
"Isso faz com que se aumente a busca por profissionais especializados em softwares de segurança de dados ou que ajudem as empresas a se adequarem à nova lei, por exemplo."
Novos comportamentos ditam tendências do mercado
#4 Persuasão nas redes sociais
Um ponto importante destacado pela especialista: as pessoas tendem a ter maior consciência dos interesses por trás da informação que leem. Isso faz com que o consumidor fique mais exigente e cético.
Tanto com relação à propagandas, quanto com notícias e recomendações de influenciadores. Há uma consciência dos esforços de persuasão nas redes sociais cada vez maior.
"Neste sentido, estratégias como marketing de conteúdo tendem a ser mais valorizadas, pois os produtos a serem vendidos deverão apresentar valores agregados reais e que tragam benefícios aos consumidores."
#5 Serviços de localização
Estes serviços têm muito potencial para ajudar os usuários em momentos atípicos como a atual pandemia, alerta a professora. Eles podem, por exemplo, indicar locais com aglomeração de pessoas.
"Com a chegada do 5G, os aplicativos de localização devem ganhar muitas outras utilidades e se tornarão indispensáveis.”
O Centro Universitário FEI é referência entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração, Ciência da Computação e Engenharia.
