Campo Grande MS realiza seleção com vagas para cargo de nível médio
A Prefeitura de Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, recebe inscrições em processo seletivo com 40 vagas para operador de telemarketing.
Autor:
Publicado em:08/05/2020 às 06:57
Atualizado em:08/05/2020 às 06:57
A Prefeitura de Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, divulgou no Diário Oficial desta quinta-feira, dia 7 de maio, o edital de um novo processo seletivo, que ofertará 40 vagas para a função de operador de telemarketing. Os profissionais irão trabalhar na Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento.
Para concorrer é preciso ter ensino médio completo, conhecimentos em informática e experiência em telemarketing. A remuneração oferecida é de R$ 1,2 mil, para uma carga de trabalho de 30 horas semanais.
A contratação será temporária. O contrato terá validade de 12 meses. Dentre as atribuições dos profissionais, estão:
Atendimento receptivo e ativo, por intermédio da voz ou mensagens eletrônicas, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala eletrônica e sistemas informatizados ou manuais de processamento de dados;
Ter agilidade na digitação, no atendimento a pessoas e chamadas telefônicas realizadas e recebidas;
Buscar informações com o técnico responsável do projeto para sanar dúvidas;
Atuar com ética no exercício da função;
Ser cordial e zelar pelo bom relacionamento e pela qualidade do serviço;
Executar outras tarefas correlatas e de rotina, designada pelos superiores;
Zelar pela conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos sob sua responsabilidade.
Os interessados devem ficar atentos ao prazo de inscrição, que já estão abertas. As candidaturas devem ser feitas até as 16 horas do dia 8 de maio, no site da própria prefeitura. Não é cobrada taxa de participação.
Candidatos serão selecionados por meio de análise curricular
Os candidatos serão avaliados por meio de análise curricular. A avaliação valerá até 50 pontos e tem caráter classificatório. A pontuação será distribuída da seguinte maneira: [tag_teads]
Cursos na área de telemarketing com carga horária mínima de 80h = 20 pontos;
Cursos na área de telemarketing com carga horária mínima de 60h = 15 pontos;
Cursos na área de telemarketing com carga horária mínima de 30h = 10 pontos;
Cursos na área de telemarketing com carga horária mínima de 10h = cinco pontos;
Experiência profissional comprovada na função operacional do telemarketing a contar do ano de 2018 = 20 pontos, para cada 12 meses de trabalho, podendo ser conferido 10 pontos para o tempo de serviço prestado no ano de 2020. Assim, o candidato pode somar até 50 pontos nesse item.
Em casos de empate após a avaliação dos documentos comprobatórios, serão adotados os seguintes requisitos para se chegar à classificação final:
Maior idade;
Ocorrendo, ainda, o empate de idade, em função da data de nascimento, serão analisadas as certidões de nascimento dos candidatos empatados, para constatar o desempate em hora, minuto e segundo;
Permanecendo empate, será realizado sorteio na presença dos candidatos.