Chief Happiness Officer: por mais felicidade nas empresas

Estar em um ambiente de trabalho que proporciona felicidade é importante para os profissionais, mas também para as empresas. Segundo uma pesquisa realizada pela Universidade de Warwick, no Reino Unido, mostrou que funcionários felizes são 12% mais produtivos.

Um outro estudo da Universidade da Califórnia, nos EUA, concluiu que, com empregados satisfeitos, há aumento de 37% nas vendas e três vezes mais criatividade. Por isso, cada vez mais as empresas entendem que investir em felicidade não é um custo, mas sim um investimento. 

Essa responsabilidade muita das vezes está alocada na área de Recursos Humanos (RH), com ações de engajamento e promoção de qualidade de vida. Por se um ativo estratégico da empresa, esse trabalho também pode estar nas mãos de um profissional da alta gestão.

Já viu? Netflix lidera lista de melhores empregadores em Educação e Artes

Com isso, novas profissões surgem no mercado, como é o caso do Chief Happiness Officer (CHO) ou gestor executivo de felicidade, que está ganhando espaço em empresas públicas e privadas no Brasil.

A principal função desse profissional é criar condições nas quais os colaboradores encontrem o bem-estar, que é um dos fatores mais importantes para o desempenho individual e coletivo. 

Existe formação para ser CHO?

No Brasil, o Instituto Feliciência foi pioneiro na formação de CHO. A instituição tem um curso que visa formar novos gerentes e garantir que eles sejam capazes de aplicar a metodologia dentro das organizações em que estão inseridos.

Criado em março de 2020, o curso prioriza transferir aos participantes conhecimento científico e metodologia validada para planejamento, implementação e consultoria em programas de promoção da felicidade e do bem-estar no trabalho.

"Para isso, reunimos quatro professores renomados no Brasil e em Portugal, com qualificação internacional e ampla experiência no desenvolvimento de programas corporativos de felicidade", ressalta Carla Furtado, fundadora do instituto.

Durante a formação, alguns temas são debatidos sobre gestão de pessoas e um deles é o combate aos transtornos mentais e comportamentais. No mundo, mais de 264 milhões de pessoas têm depressão, sendo, atualmente, a doença mais incapacitante da vida laboral.

Na economia global, a estimativa é que a depressão custe cerca de US$1 trilhão. De acordo com o instituto, além de se tratar de um problema de saúde público, o empregador também tem responsabilidade de zelar pela saúde de seus funcionários.

"Muitas empresas limitam-se a perguntar o quanto custa investir no bem-estar e na felicidade dos colaboradores. Nós preferimos perguntar quanto custará não fazê-lo", afirma Carla.

Outro transtorno que causa impacto no mercado de trabalho é o estresse. Nos EUA, segundo dados do American Institute for Stress, o prejuízo decorrente apenas do estresse advindo do trabalho atinge a casa dos US$300 bilhões por ano.

Veja também: Startup ou empresa tradicional? Saiba qual se encaixa no seu perfil!

Uma pesquisa realizada na clínica Med-Rio Check-up, no Rio de Janeiro, mostra que o estresse crônico representa o principal fator de risco para a saúde dos executivos. 

Nesse grupo, três em cada cinco homens e uma em cada três mulheres sofrem desse mal. Após a realização de mais de 30 mil check-ups em executivos de ambos os sexos, a clínica observou que:

• 50% usam álcool regularmente (como relaxante pelo excesso de adrenalina produzida);
• 26% têm insônia;
• 25% apresentam alterações das gorduras sanguíneas;
• 19% têm hipertensão arterial;
• 16% sofrem de gastrite, entre outros males.

CHO surge para driblar prejuízos e garantir saúde dos funcionários

O Chief Happiness Officer é o profissional que vai poder aplicar esses conhecimentos sobre felicidade no ambiente corporativo. "Uma coisa é o que dizem os livros, outra é a realidade altamente complexa das organizações - o melhor dos mundos é o encontro das duas", frisa a dirigente do instituto.

O curso conta com metodologia exclusiva do Instituto Feliciência, desenvolvida para a realidade das empresas brasileiras. Durante a imersão, serão estudados os seguintes temas:

• Psicologia positiva aplicada às organizações;
• Cultura positiva;
• Liderança positiva;
• Employee experience.

A formação é destinada a executivos e analistas de gestão de pessoas, business partners (BI), especialistas em psicologia positiva, especialista em employee experience, especialistas em customer experience e consultores que atuem com gestão de pessoas. 

Ao todo, a formação tem cinco dias de aulas com carga horária de 32 horas. A próxima turma terá início em 1º março de 2021 e vai até o dia 5 do mesmo mês. Os encontros acontecem das 13h às 19h.

Os interessados podem se inscrever no site da Instituto Feliciência. Até o dia 31 de dezembro, o curso poderá ser adquirido pelo valor de R$3.280,00. Após essa data, o preço passa a ser R$4.280,00.