Um novo concurso Caixa voltou a ser cobrado pelo Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro. A entidade defende a contratação de mais funcionários e considera que a seleção realizada em 2024 não foi suficiente para atender às necessidades de pessoal do banco.
A manifestação foi feita por Rogério Campanate, diretor do sindicato e integrante da Comissão Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa Econômica Federal.
Em declarações publicadas pela entidade na última segunda-feira, 26 de outubro, o representante sindical apontou uma carência de funcionários nas agências, além de sobrecarga de trabalho e dificuldades no atendimento aos clientes.
A cobrança ocorreu após a reeleição do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, em meio às expectativas dos representantes dos empregados sobre os próximos anos de gestão dos bancos públicos.
Para Campanate, a Caixa precisa ampliar o quadro de funcionários, mesmo após a realização do concurso de 2024, que ofereceu mais de 4 mil vagas.
"O último concurso foi em 2024. Mas é insuficiente", afirmou o dirigente.
A reivindicação ocorre enquanto a própria Caixa mantém estudos para a realização de novos concursos, conforme já confirmado ao Qconcursos Folha Dirigida.
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Sindicato aponta falta de pessoal e cobra novo concurso Caixa
Segundo Rogério Campanate, a ampliação dos serviços digitais não resolveu os problemas de pessoal enfrentados pelas agências da Caixa.
Na avaliação do dirigente, a instituição considera que os canais digitais conseguem atender à demanda dos clientes, mas essa percepção não corresponde à realidade enfrentada pelos funcionários.
Campanate afirmou que a falta de trabalhadores é um problema antigo e que a utilização de novos sistemas não tem sido suficiente para melhorar as condições de trabalho e o atendimento à população.
Entre os problemas apontados pelo representante estão:
- sobrecarga de trabalho nas agências;
- falta de funcionários para atender à população;
- necessidade de treinamento adequado; e
- dificuldades de acesso aos serviços digitais por parte de determinados clientes.
O dirigente também defendeu que a Caixa realize um novo concurso antes de eventuais Programas de Demissão Voluntária (PDVs).
Na avaliação dele, novas contratações deveriam ocorrer antecipadamente para evitar que possíveis desligamentos ampliem a defasagem de pessoal.
Outro ponto levantado foi a necessidade de preservar o atendimento presencial, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades com os canais digitais.
As declarações foram divulgadas pelo Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro, em reportagem publicada após o segundo turno das eleições presidenciais.
Apesar da cobrança, a manifestação sindical não representa uma autorização para novo concurso. A abertura de uma seleção depende de decisão da própria Caixa.
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Caixa confirma estudos para novos concursos
A reivindicação dos bancários ocorre em um momento em que a Caixa Econômica Federal já admite a possibilidade de realizar novas seleções.
Em maio deste ano, o presidente do banco, Carlos Vieira, confirmou com exclusividade ao Qconcursos Folha Dirigida que a instituição analisava a realização de um novo concurso para técnico bancário, cargo de nível médio.
Na ocasião, ele explicou que ainda não havia uma definição concreta sobre vagas ou prazos.
"Não tem nada ainda em construção. Só que o tema sempre estará no radar", afirmou Vieira.
Posteriormente, em agosto, a reportagem procurou novamente a Caixa para verificar o andamento dos preparativos.
Em resposta, a Assessoria de Imprensa confirmou que os estudos permaneciam em andamento.
"A CAIXA esclarece que os estudos para novos concursos estão continuamente em andamento", informou o banco.
Embora não exista um cronograma oficial, fontes ouvidas pelo Qconcursos Folha Dirigida indicaram que a tendência era de um novo edital ficar para 2027.
A possibilidade, porém, ainda depende de decisão administrativa da instituição.
Até o momento, não há confirmação sobre cargos, quantitativo de vagas ou data de publicação.
Caixa tem contrato com a Cesgranrio até 2028
Um dos pontos que podem facilitar a organização de uma nova seleção é o contrato já existente entre a Caixa e a Fundação Cesgranrio.
Em junho, o banco confirmou ao Qconcursos Folha Dirigida que mantém contrato com a instituição até janeiro de 2028 para a prestação de serviços de organização e realização de concursos públicos.
A Cesgranrio foi responsável pelo concurso de 2024 e, caso a Caixa decida avançar com outro edital, poderá novamente assumir a organização da seleção.
Último concurso Caixa de técnico bancário perdeu a validade
A cobrança por novas contratações também ocorre após o encerramento da validade do concurso Caixa de 2024 para técnico bancário.
A seleção teve sua vigência prorrogada até 6 de agosto de 2026, sem possibilidade de nova prorrogação.
Com o fim desse prazo, a Caixa deixou de contar com um cadastro válido de aprovados daquela seleção para realizar novas convocações.
O concurso de 2024 ofereceu 4.050 vagas para cargos de níveis médio e superior.
Desse total, 4 mil oportunidades foram destinadas ao cargo de técnico bancário, distribuídas entre duas áreas:
- técnico bancário novo, para atuação nas atividades bancárias tradicionais; e
- técnico bancário novo na área de Tecnologia da Informação (TI).
As outras 50 vagas contemplaram cargos de nível superior.
A seleção foi organizada pela Fundação Cesgranrio e contou com provas objetivas e redação.
Para técnico bancário, os candidatos responderam a 60 questões, sendo 25 de Conhecimentos Básicos e 35 de Conhecimentos Específicos.
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Durante a validade, a Caixa realizou milhares de admissões. Em levantamento divulgado pelo banco em maio de 2026, o concurso já contabilizava 3.340 admissões efetivadas, considerando os cargos de níveis médio e superior.
Desse total, 3.306 correspondiam às duas especialidades de técnico bancário.
Apesar das contratações, o Sindicato dos Bancários do Rio considera que o quantitativo não foi suficiente para suprir a necessidade de funcionários nas agências.
