As vagas de emprego para atuação em portarias remotas estão em alta. Um levantamento feito pela Associação Brasileira de Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese) mostrou que 62,9% das empresas estão com oferta de trabalho no setor.
Enquanto 28,6% pretendem abrir novos postos de trabalho ao longo de 2021. Mas, você sabe o que é uma portaria remota?
É uma solução tecnológica que, por meio de uma central de monitoramento, consegue liberar a entrada de pessoas nos condomínios, por exemplo. Assim como realizar a segurança dos locais.
A tecnologia contribuiu para reduzir a vulnerabilidade dos porteiros e condôminos. Além de contribuir para automatizar a vigilância nos prédios e residências.
Com a pandemia do Coronavírus e as medidas de distanciamento social, o serviço de portaria remota passou a ter mais procura. É comum surgir a seguinte dúvida: com a automação desses serviços, os porteiros e demais funcionários perdem o emprego?
A função de porteiro, por exemplo, não desaparece completamente. Alguns condomínios optam por uma operação híbrida. Isto é, o porteiro atua no período diurno e a portaria remota no turno na noite e durante a madrugada, quando o movimento é menor.
condomínios (Foto: Divulgação)
De acordo com a presidente da Abese, Selma Migliori, esse tipo de transição se parece com a antiga profissão de telefonista, cujos profissionais acabaram incorporados em outras funções.
“É preciso ter em mente que a tecnologia também cria muitos novos postos de trabalho como ofertas de trabalho para atividades pertinentes ao atendimento, ao monitoramento externo, instalações de sistemas, desenvolvimento de softwares, dentre outras funções”, explica.
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Portarias remotas: até 20% de aumento nas contratações
Com o atendimento realizado à distância, as portarias remotas atraem condomínios em busca de mais segurança e economia. A estimativa é que a tecnologia custe cerca de 30% a 40% a menos do que uma portaria tradicional.
Além disso, representa uma economia de até 70% nas contas do condomínio - podendo resultar até uma diminuição no valor repassado aos moradores. Em período de expansão, as empresas de portaria remota enfrentam um grande desafio: a falta de mão de obra qualificada para ocupar as vagas de emprego.
Segundo o Diretor Operacional da Energy Portaria Remota, José Antonio Talarito, o aumento nas contratações será em torno de 20%.
"O ano de 2021 prevê um nível de contratação de operadores de portaria remota maior que nos últimos anos girando em torno de aumento de 20% nas contratações. Essas podem ser profissionais do mercado de atendimento ou telemarketing e do programa de qualificação de porteiros físicos para operação de portaria remota”, informa José Antonio.
Das empresas pesquisadas pela Abese, 94,3% apontam falta de mão de obra qualificada para ocupar as vagas remanescentes. Para suprir essa lacuna, 62,9% das empresas realizam projetos de capacitação internamente.
Muitas dessas iniciativas são voltadas aos porteiros que são realocados em novas funções após a chegada da tecnologia. Cerca de 60% dos entrevistados já contrataram porteiros para realizar uma nova função após a implantação da portaria remota, 54,3% durante a pandemia.
"Temos grandes expectativas para 2021. O setor está em alta e o mercado cada vez mais maduro”, ressalta Cassio Kienen, Diretor de Operações da Folk Portaria Remota.
Ele finaliza: “é uma excelente oportunidade de novos empregos e, para isso, criamos uma plataforma de treinamentos para capacitar interessados nessa nova profissão de operador remoto e requalificar os porteiros presenciais".
Saiba mais sobre os cursos de capacitação da Abese para atuação em portarias remotas.
