Processo seletivo: descubra os 7 erros que o RH não pode cometer

Quando o assunto é entrevistas de emprego, é comum ver dicas sobre o que os candidatos devem ou não fazer durante um processo seletivo. Mas, para que tudo ocorra bem neste momento, também é preciso que os recrutadores fiquem atentos a alguns cuidados.

O ideal é que profissionais fiquem atentos a detalhes desde o momento da divulgação da vaga até a contratação do novo colaborador. Mas nem sempre é o que acontece.

"Apesar de parecer uma tarefa simples para o RH, muitos deslizes acabam sendo cometidos nesta etapa. A boa notícia é que a maioria deles podem ser evitados com algumas dicas. Se preparando da maneira correta, é possível que nada prejudique o processo de seleção e a imagem da empresa como marca empregadora", destacou Nathalia Paes, desenvolvimento de negócios do InfoJobs, empresa de tecnologia para recrutamentos.

A especialista aproveitou para separar os sete erros mais comuns entre os recrutadores e como evitá-los. As dicas podem fazer a diferença nos processos seletivos.

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Veja quais são os 7 erros mais cometidos por profissionais de RH em processos seletivos

Não fazer uma pré avaliação do candidato

Segundo Nathalia, deixar de fazer uma pré-avaliação do candidato é um erro que pode acabar custando mais tempo de entrevista, falta de direcionamento da conversa, e até mesmo desajuste no perfil esperado.

De acordo com a especialista isso ocorre porque algumas vezes o perfil do candidato é selecionado por uma pessoa e encaminhado para outra que, normalmente, por falta de tempo, não analisa o currículo antes do bate-papo.

Não definir o tipo de entrevista de acordo com a vaga

Os tipos de testes e entrevistas realizados variam de acordo com o perfil de cada vaga. Por isso, é importante avaliar qual teste se adequa melhor na hora de recrutar pessoas para cada oportunidade.

Nathalia explicou que algumas empresas escolhem duas ou mais maneiras de avaliar o candidato, por exemplo, vídeo entrevista em grupo e individualmente.

Fazer perguntas irrelevantes ou que ultrapassem o limite profissional

Na entrevista, uma das partes mais importantes é saber formular as perguntas de maneira correta. E o profissional de RH deve ficar atento sobre qual é o limite entre as perguntas necessárias e aquelas que ultrapassam o limite profissional.

Alguns exemplos de perguntas que podem ser evitadas são: Qual é sua orientação sexual? Qual a sua religião? Você planeja ter filhos? Sua vida social é agitada? Você tem dívidas?

Exagerar no nível de formalidade (ou no de informalidade)

Segundo Nathalia, esse ponto ganha ainda mais relevância com o aumento de empresas aderindo ao home office.

A especialista explicou que, assim como uma entrevista formal demais pode intimidar o candidato e fazer com que ele não se sinta à vontade, muita informalidade pode passar a imagem de falta de profissionalismo por parte da empresa. “O equilíbrio é a melhor escolha”, enfatiza.

Favorecer candidatos que compartilham de suas ideias pessoais

Parece uma dica básica, mas, às vezes, o fator humano social pode falar mais alto na hora da entrevista. 

Para que isso não ocorra, a dica é que o profissional se blinde de interferências que não tenham a ver com o foco do trabalho e as competências do entrevistado. A especialista alertou que é importante ter um comportamento humanizado, mas focar no que interessa.

Fazer julgamentos precipitados

Nos primeiros minutos de entrevista, o que costuma ter impacto é o que o entrevistador vê e a postura do entrevistado. No entanto, é preciso ter cuidado para não estereotipar o candidato por conta de preconceitos internos nem se deixar enganar somente com os fatores iniciais.

Prometer um retorno que não vai acontecer

A falta de retorno sobre os processos seletivos é um dos fatores que mais incomodam os entrevistados em relação ao RH das empresas. Segundo a especialista, problemas como esses atrapalham o posicionamento da empresa como marca empregadora. 

“Com isso, sempre deixe claro como serão as próximas etapas e qual tipo de retorno será dado, em casos positivos ou negativos. Se o problema for falta de tempo para organizar o processo e garantir a atenção necessária a todos os candidatos, existem softwares de recrutamento e seleção que podem ajudar com soluções digitais", aconselhou.