A Fundação de Apoio ao HEMOSC/CEPON (FAHECE) abriu processo seletivo simplificado para 1 vaga de rádio operador(a) do SAMU em Florianópolis SC. A função é estratégica para o atendimento de urgência, conectando as equipes de campo às Centrais de Regulação médica. O salário-base é de R$2.749,29 para 30 horas semanais, em escala 2x1 (dois dias de trabalho por um de folga), além de pacote de benefícios. As inscrições são gratuitas e ocorrem das 15h de 2 de abril de 2026 até 23h59 de 6 de abril de 2026, exclusivamente pela área Trabalhe Conosco da FAHECE.
Florianópolis SC ao pôr do sol, com a Ponte Hercílio Luz em destaque. Créditos: Pexels.
Serviço — Processo Seletivo FAHECE (SAMU Florianópolis)
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Cargo | rádio operador(a) |
| Vagas | 1 vaga |
| Local | Florianópolis SC |
| Jornada e escala | 30 horas semanais (2x1) |
| Salário-base | R$2.749,29 |
| Contrato | CLT por prazo determinado de 2 meses |
| Inscrições | das 15h de 2 de abril de 2026 às 23h59 de 6 de abril de 2026 |
| Taxa | isenta |
| Onde se inscrever | Trabalhe Conosco — FAHECE |
O que faz um(a) rádio operador(a) no SAMU
- Opera sistemas de radiocomunicação e telefonia nas Centrais de Regulação, utilizando linguagem técnica (códigos “Q” e “J”) para contato com equipes de campo.
- Gerencia o controle operacional da frota (terrestre e aeromédica), informando localização e disponibilidade ao médico regulador.
- Aciona viaturas conforme prioridades definidas e registra ocorrências, movimentações e pendências.
- Usa aplicativos de mapas digitais (Google Maps/Street View) para orientar as equipes.
- Auxilia na organização de escalas de plantão e cobre folgas, férias e intercorrências.
- Zela por equipamentos e pelo cumprimento de normas internas.
Dica rápida: no ecossistema do SAMU, o(a) rádio operador(a) foca na comunicação com as equipes e na logística das viaturas, enquanto o(a) TARM (telefonista auxiliar de regulação médica) realiza a triagem inicial das chamadas do 192 e a coleta estruturada de dados para a regulação.
Requisitos e perfil do candidato
- 18 anos completos.
- Ensino médio completo (instituição reconhecida pelo Ministério da Educação — MEC).
- Conhecimento básico de informática.
- Experiência mínima de 6 meses em operação de sistemas de radiocomunicação.
- Competências comportamentais desejadas: equilíbrio emocional, iniciativa, comunicação clara, trabalho em equipe, ética e sigilo.
A vaga é acessível a pessoas com deficiência (PcD), desde que aptas às atribuições do cargo.
Benefícios
- Vale-transporte.
- Vale-refeição ou vale-alimentação.
- Planos de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Convênios com farmácias e universidades.
Como será a seleção
Etapas previstas
- Análise da ficha de inscrição.
- Avaliação técnica e comportamental, que pode incluir:
- Teste comportamental;
- Estudo de caso;
- Dinâmica de grupo;
- Entrevistas técnicas;
- Prova técnica prática.
Critérios de pontuação valorizam
- Cursos específicos na área (com carga horária e instituição credenciada pelo MEC).
- Experiência em sistemas de radiocomunicação.
- Experiência em Saúde/Urgência e Emergência.
Critérios de desempate (ordem de prioridade)
1. Conhecimento em linguagem “Q” e “J”.
2. Experiência na área de Saúde/Urgência.
3. Experiência em sistemas de radiocomunicação em geral.
4. Maior número de cursos específicos.
5. Maior tempo de vínculo empregatício na função.
6. Maior idade.
Como se inscrever (passo a passo)
- Acesse a página Trabalhe Conosco da FAHECE entre 2 de abril de 2026 (a partir das 15h) e 6 de abril de 2026 (até 23h59).
- Localize o processo seletivo para rádio operador(a) — SAMU Florianópolis.
- Preencha a ficha de inscrição com atenção e salve o protocolo.
- Acompanhe o status da candidatura pelo site.
- Mantenha documentos comprobatórios disponíveis para apresentação quando solicitados.
Atenção: a FAHECE não se responsabiliza por falhas de conexão ou de dispositivos dos candidatos.
Vínculo e validade
- Contrato CLT por prazo determinado de 2 meses.
- Validade do processo seletivo: 6 meses (com possibilidade de formação de cadastro reserva).
Observações
- Aprovação não garante contratação imediata.
- Vedada a contratação de parentes em até 2º grau no mesmo setor ou em cargos de direção/chefia.
- O edital contempla diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Por que esta vaga é estratégica em Florianópolis
Florianópolis combina características insulares e continentais, conectadas por pontes e com forte sazonalidade turística — fatores que influenciam o trânsito e a logística do atendimento de urgência. A topografia com bairros em morros, vias litorâneas e corredores como a SC-401, além de eventos e temporadas de verão, exigem coordenação fina entre regulação, rádio e equipes de campo. Nesse contexto, a atuação do(a) rádio operador(a) é determinante para reduzir tempos de resposta e otimizar a alocação das viaturas.
- População (Censo 2022, IBGE): 537.213 habitantes.
- Capital de Santa Catarina, com rede de praias extensa e intensa movimentação de visitantes em feriados e alta temporada.
Sobre a FAHECE
A FAHECE é uma fundação de apoio vinculada a projetos estratégicos na saúde pública catarinense, com histórico de suporte ao HEMOSC e ao CEPON. Em processos seletivos como este, a entidade atua na contratação de profissionais para serviços assistenciais e de apoio, conforme regras do edital.
Dicas rápidas para ir bem na seleção
- Revise protocolos básicos de comunicação por rádio e padronizações (códigos “Q” e “J”).
- Treine leitura de mapas e noções de georreferenciamento (rotas, marcos urbanos, pontes e acessos da Ilha/Continente).
- Prepare repertório de situações-problema (casos práticos) e como priorizar acionamentos.
- Reforce competências comportamentais: comunicação objetiva sob pressão, trabalho em equipe e gestão do estresse.
Central de operações de emergência com profissionais em atendimento via rádio e computadores. Créditos: Resgate Aeromédico.
Para mais informações e acesso ao edital completo, consulte a área Trabalhe Conosco da FAHECE. Boa sorte!
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