Vikstar oferece 800 vagas para operadores de Contact Center em SP

A semana inicia com novas vagas abertas em Barretos, São Paulo. A Vikstar, empresa referência em Contact Center e terceirização de processos de negócios, está com oportunidades abertas para contratação de pelos menos 800 novos operadores.

O Contact Center funciona como uma evolução do Call Center. Basicamente, os operadores no Contact Center utilizam sistemas digitais mais modernos, como chats online e redes sociais, para realizar os atendimentos.

As vagas são remanescentes do processo seletivo realizado no último ano. Por conta da pandemia do novo Coronavírus, os profissionais contratados atuarão em regime de teletrabalho (Home Office) no primeiro semestre de 2021. 

Na quarta-feira, dia 20, a empresa vai realizar uma live, onde abordará detalhes sobre o processo seletivo. O encontro marcado para as 14h explicará como é a rotina de trabalho dos futuros operadores e as oportunidades de desenvolvimento na organização, além de dar informações gerais sobre o setor, um dos que mais empregam no Brasil e no mundo.

"Vamos dar bastante ênfase à rotina de trabalho de um contact center, nossa intenção é mostrar aos barretenses que a partir do momento em que se entra para esse setor, temos uma infinidade de possibilidades para formação de carreira", destacou Alisson Nascimento, analista de treinamento e desenvolvimento da empresa.

• Universidade B2W Marketplace oferece capacitação para lojistas

Oportunidades são para profissionais de níveis médio

A Vikstar chegou a Barretos em outubro do ano passado com a meta de contratar pelo menos mil pessoas. O objetivo da companhia é formar um polo de atendimento remoto na cidade. Ainda restam 800 vagas para preenchimentos, que estão sendo oferecidas no atual processo seletivo.

"Essas 800 vagas disponíveis serão preenchidas ao longo de seis meses, então, esperamos ter um primeiro semestre de 2021, bem promissor por aqui", ressaltou Nascimento.

Para concorrer a uma oportunidade, é preciso ter mais de 18 anos e ensino médio completo. A empresa informa que há reserva de vagas para pessoas com deficiência.

► Acesse todas as novidades sobre o mercado de trabalho

As inscrições devem ser feitas no site da empresa. O salário é de R$1.045, além de um adicional variável. Os profissionais também terão direito a benefícios, que ainda não foram divulgados.

A empresa conta com unidades em São Paulo, Votuporanga, Londrina e Teresina. A Vikstar presta serviços de gestão de clientes e processos de negócios para empresas de diversos segmentos, principalmente telecomunicações, bancário e concessionárias de serviços públicos.

A empresa está passando por um amplo processo de digitalização. Isso inclui automação de sistemas, criação de soluções proprietárias e o desenvolvimento de uma série de tecnologias de gestão de clientes. Por isso, a necessidade de ampliação do seu quadro de funcionários.