Flexibilidade e autonomia são essenciais para quem deseja alcançar uma vaga na OLX. Confira a matéria completa sobre como trabalhar na empresa.
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Publicado em:15/12/2020 às 10:00
Atualizado em:15/12/2020 às 10:00
Mudar a forma de consumo das pessoas, empoderando através da tecnologia quem está por trás do negócio. Esse é o principal objetivo dessa plataforma de compra e venda de produtos, imóveis e serviços presente no mercado brasileiro há 10 anos. E hoje você vai descobrir como trabalhar na OLX.
Em uma década de história, a OLX já passou por uma fusão com a Bom Negócio, há cinco anos, e, atualmente, se fundiu a Zap Imóveis, o que fez com que seu número de funcionários passasse de 700 para 1.600.
São seis milhões de usuários ativos, 40 pessoas contratadas para regime completamente remoto e o intuito de tornar o consumismo mais consciente, transformando objetos que seriam descartados em reutilizáveis para outros consumidores.
Ouça o novo episódio do POD+ para saber como é trabalhar na OLX!
O CHRO da OLX Brasil, Sérgio Povoa, falou sobre quem são as pessoas por trás do negócio, como era o dia a dia no escritório, trabalho remoto, regime de contratação e qual o perfil que alguém que deseja trabalhar na OLX precisa ter.
Se algum desses assuntos ou todos eles são de seu interesse, ouça o episódio do POD+ sobre a OLX e leia aqui os principais tópicos discutidos.
Como é trabalhar na OLX
Segundo Sérgio Povoa, um dos grandes diferenciais da OLX é procurar revolucionar toda uma cadeia de produto. “A gente é uma empresa que está aqui para servir a sociedade e garantir que esse consumo seja mais sustentável”, afirma o executivo.
Isso se reflete em duas instâncias: em realizar o sonho de pessoas que não teriam como consumir aquele produto em outras circunstâncias e em quem trabalha dentro da própria empresa. A realização do sonho é um dos principais propósitos da organização, de dentro para fora.
Muitos podem lembrar da OLX pelo enorme escorregador que ocupa o escritório no Rio de Janeiro e esse é, de fato, um bom ponto de partida para entender a dinâmica de trabalho. Sérgio Povoa destaca que são características fundamentais da empresa:
Conexão com o propósito
Ambiente informal
Pouca hierarquia
Open space
Não existem mesas maiores que as outras, nem código de vestimenta. A ideia é que todos se sintam à vontade, bem representados em um ambiente muito diverso. Ele considera que essa diversidade, inclusive, facilitou a fusão com a Zap Imóveis, feita toda online, já que as duas empresas tem perfis muito parecidos.
“A gente vai construir uma cultura que somado dois vai dar três”, define o profissional sobre a fusão. Ele considera que ela seja uma verdadeira pérola na mão. Com duas empresas tão joviais e dispostas a aprender com os próprios erros, a ideia principal é maximizar o que elas tem de melhor.
Escritório da OLX (Reprodução LinkedIn)
Modelo de trabalho híbrido já foi testado
A OLX também experimentou um modelo piloto híbrido entre escritório e home office durante a pandemia. Essa é uma das hipóteses consideradas para 2021.
O programa foi encerrado no momento, já que era um teste, e também porque o número de casos de Coronavírus tem apresentado um crescimento no Rio de Janeiro. Logo, colocar os colaboradores em risco não era uma opção.
Em um ano tão difícil, Sérgio Povoa acredita que a aceleração desse processo de escritório híbrido tenha sido algo positivo. Além disso, 40 pessoas já foram contratadas para trabalhar apenas remotamente. Se antes as contratações ficavam no eixo Rio-São Paulo, a medida expande os funcionários para outras regiões do Brasil, ideia que estava no papel há um tempo.
Além disso, o colaborador poder escolher trabalhar em casa - algo que era um opção em duas vezes na semana, antes da pandemia - dialoga diretamente com as características da OLX, no que diz respeito à valorização da autonomia.
Outra herança desse período foi a capacidade de entender a vulnerabilidade e as dificuldades de cada um dos colaboradores, criando um ambiente mais empático, humano e que se preocupa de fato com o dia a dia de cada um.
Ainda não dá para dizer muita coisa sobre como vai ser 2021, já que ainda é tudo instável e incerto. Mas algo que o executivo considera essencial ter em conta é que não dá para chamar o que está sendo feito atualmente de home office, já que a maior parte das pessoas está isolada, com restritas opções de lazer fora de casa.
O isolamento pode até ter corroborado em um aumento da produtividade, mas isso veio muitas vezes de se estar trabalhando além do horário, por exemplo, justamente por se estar isolado em casa.
O que vai significar o home office de fato só poderá ser sentido apenas após a pandemia, quando o isolamento não for mais uma obrigação por motivos de saúde e as opções de lazer fora de casa estiverem plenamente disponíveis.
Como fazer para trabalhar na OLX
Mesmo durante a pandemia, foram realizadas 60 novas contratações. Também surgiram novidades, como o OLX Pay e, as oportunidades ainda devem crescer, devido à recente fusão com o ZAP, principalmente para carreiras relacionadas à Tecnologia.
De acordo com Sérgio Povoa, para a empresa, ter os valores que dizem respeito ao fit cultural são inegociáveis em uma contratação. São eles:
Autonomia
Movimentos rápidos
Gostar de mudança
Resiliência
Flexibilidade
Esses valores são tão importantes também, porque estar alinhado a eles garante que o trabalhador estará satisfeito com suas funções. A felicidade influencia diretamente na entrega do resultado e alavanca os processos da companhia.
No entanto, o head da área de Gestão de Pessoas destaca que não se identificar com esses valores não significa dizer que que a pessoa não esteja pronta para o mercado, apenas que eles não se cruzam com os da OLX. Para ele, saber dar esse feedback corretamente, tanto em relação a uma não-contratação como a um desligamento, é essencial.
Onde encontrar as vagas para trabalhar na OLX
Todas as vagas da empresa são abertas. É um hábito que quem tem algum cargo de jovem aprendiz vire estagiário. Ou mesmo que quem ingressa no programa de estágio acabe por ocupar uma posição de analista, já que é um dos objetivos da empresa desenvolver os seus colaboradores.
Há ainda os programas de indicação, de onde saem 35% das contratações. As vagas ficam disponíveis no LinkedIn e nas mídias sociais, além de um projeto futuro de um perfil no Instagram da OLX para falar exclusivamente de carreiras.
Pouco mudou no processo de contratação, já que ele já era feito em grande parte online. Povoa considera as etapas, como um todo, uma ótima experiência, em que as pessoas normalmente saem satisfeitas com o que viveram. Via de regra, com flexibilidade de acordo com a agenda dos envolvidos, os contatos dentro da empresa se dividem em:
RH, com equipe 100% interna de atração
Gestor da área
Equipe que a pessoa integrará
Sergio Povoa enfatiza que esse é um modelo que pode variar muito já que, de acordo com a agenda de todos os envolvidos, uma etapa pode ser passada na frente da outra para agilizar o processo. O processo completo costuma durar entre 30 e 35 dias.
O candidato também costuma ter um case para resolver, justamente para os empregadores entenderem seus métodos de trabalho. Caso ainda restem dúvidas sobre a empresa, pode ser aberta ainda mais uma etapa para o futuro colaborador esclarecer todas as informações de que precisa.
Quanto entra na OLX, o colaborador já recebeu o seu kit de boas-vindas em casa. Ele ou ela ainda passam o primeiro dia com o seu Yoda, uma espécie de mentor e padrinho dentro da empresa, para o orientar nos conhecimentos mais básicos: horário de almoço, onde é o banheiro (no caso da volta ao presencial) e quem são os colegas, por exemplo.
Muitas pessoas que já passaram por esse processo de onboarding, enxergam-o como muito diferenciado de qualquer outro. Líderes que ingressaram durante a pandemia e tinham medo de não conseguirem se integrar bem ao time por conta disso, por exemplo, se sentiram muito bem recebidos.
Além de tudo, os happy hours e momentos de descontração também são realizados online.
Sergio Povoa considera uma empresa muito feliz. Nas suas instalações, eles tem copa, pebolim, videogame, lugar pra descansar, comemorações do aniversariante do mês e vários outros momentos off. É um ambiente de coleguismo, mas que sabe reconhecer seus desafios, momentos sérios e a hora de trabalhar.
Iniciativas de diversidade para quem trabalha na OLX
A diversidade também é um assunto muito levado em conta. Apesar de em seus 10 anos ter sido sempre um local diverso, a OLX presa pela inclusão através do coletivo NÓS. Mais do que fazer contratações diversas, o objetivo do NÓS é de fato criar possibilidades para que minorias sociais possam se desenvolver dentro da empresa.
“A gente está se ajudando a se desconstruir, a como lidar com a diversidade. O NÓS veio para pegar esse gap”, explica o CHRO. É através do NÓS que a OLX procura igualar os salários entre os gêneros e o número de líderes mulheres - atualmente em 38% - , ouvir as necessidades dos líderes negros e os preconceitos que a comunidade LGBTQIA+ passa, por exemplo.
Outra iniciativa recente também foi ter um intérprete de libras em todos os eventos. Ações como esta permitem que todos tenham possibilidades mais igualitárias de desenvolvimento dentro da empresa, além de sensibilizar e preparar todos os colaboradores para lidar com as diferenças do outro.
Por fim, como alguém que começou a trabalhar como auxiliar de limpeza, o profissional de RH deixa como recado final, para quem deseja trabalhar na OLX ou em qualquer outra empresa: faça rápido o que é chato para sobrar tempo para coisas legais.
Pode ser que você não esteja trabalhando com o que sonha no momento, mas fazer esse trabalho chato mais rápido é o que vai dar estrutura e tempo para se dedicar e procurar buscar aprimoramentos que podem te levar a realizar o seu sonho.