Magalu seleciona 400 temporários para o Luiza Resolve em Franca SP
O Magalu esta com inscrições abertas para processo seletivo que oferece 400 vagas temporárias para atendente de SAC, em Franca, São Paulo.
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Publicado em:01/10/2020 às 12:30
Atualizado em:01/10/2020 às 12:30
Recentemente, o Magazine Luiza anunciou a abertura das inscrições para seu programa de Trainee. E, agora, foram abertas 400 oportunidades temporárias em Franca, São Paulo.
As vagas são para atuar no call center no serviço de atendimento ao cliente, conhecido como Luiza Resolve. Os novos colaboradores darão sustentação para o pós-venda neste final de ano, período entre a Black Friday, Natal e Liquidação Fantástica.
Dentre as atribuições do atendente do SAC está a busca por soluções eficientes para o atendimento das solicitações e dificuldades apresentadas pelos clientes durante o pós-venda. Conforme já mencionado, as oportunidades são temporárias e há chances para dois tipos de contratos: de 90 ou 120 dias.
No entanto, os profissionais que se destacarem durante o período de contratação terão chances de conquistar uma posição fixa na empresa. As inscrições estão abertas no site do Magalu.
Novos colaboradores darão suporte aos atendimentos no período
do fim de ano (Foto: Pixabay)
Função exige nível médio completo e conhecimentos em Informática
Para concorrer, o candidato deve ter facilidade com informática para fazer buscas em sites e manuseio de sistemas internos, além de boa digitação. Além disso, são requeridas competências, como:
Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
Boa Comunicação (Oral e Escrita);
Poder de argumentação;
Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro);
Relacionamento interpessoal;
Agilidade;
Flexibilidade e disponibilidade de horários.
Serão aceitas inscrições de candidatos com, no mínimo, 18 anos e ensino médio completo. São oferecidas diferentes opções de horários para atuação, entre eles:
A primeira etapa do processo seletivo consistirá em um teste online de Português e Matemática. Em seguida, os candidatos passarão por um grupal online, pré-entrevista, teste de digitação e, na fase final, uma entrevista individual online.
A empresa não informou o valor do salário oferecido aos colaboradores. Porém, os colaboradores terão direito a alguns benefícios, entre eles: bolsa de estudo, previdência privada, seguro de vida, vale-alimentação e vale-transporte.
De acordo com o Great Place to Work, a Magalu é uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. O Magalu conta com uma política de diversidade, de modo que as vagas são abertas a todos:
"Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência", descreve a empresa na página da vaga.
