Conquer capacita profissionais do futuro nas soft skills
A Conquer é uma escola de negócios que capacita profissionais nas habilidades não ensinadas nas escolas: as soft skills. Conheça a escola nesse POD+
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Publicado em:05/11/2020 às 10:11
Atualizado em:05/11/2020 às 10:11
Segundo uma pesquisa realizada pela consultoria TalentSmart, 70% da nossa produtividade no trabalho está relacionada à inteligência emocional. Essa é uma das soft skills mais requisitadas do mercado e um dos principais cursos da Escola Conquer, a escola de negócios da nova economia, conforme a definição do seu próprio site.
O curso, um dos mais procurados da escola, chegou a ficar gratuito no início da pandemia - e está de volta até final de novembro. Também lá no início do ano, a empresa levou 72 horas para converter os seus cursos do ambiente presencial para o online, sem que houvesse a perda da experiência.
Ouça mais sobre o desenvolvimento de soft skills e como é trabalhar na Conquer nesse episódio do POD+
Deu certo. Atualmente, a escola tem cerca de 1 milhão de alunos e já atendeu 250 empresas. A avaliação dada pelos clientes, de 97%, se manteve durante a pandemia. Além disso, dos atuais 141 colaboradores, 45 foram contratados em 2020.
Aline Gomes, head de Comercial Brasil da Conquer, conversou com Ricardo Marsili, CEO da Folha Dirigida, sobre o sucesso da escola e como se manter relevante no mercado no POD+, podcast da Folha Dirigida. Confira a prévia do que eles conversaram!
O que é a Escola Conquer?
A Conquer é uma escola de negócios que, há quatro anos, começou trabalhando com cursos para desenvolver soft skills e atualmente também lida com negócios e finanças. A empresa se desenvolveu baseada em três pilares, que são o seu DNA:
Conteúdo
Metodologia
Professores
Segundo Aline Gomes, o principal intuito da Conquer é ensinar os conhecimentos que não são normalmente ensinados em sala de aula, as já citadas soft skills. Ela mesma, depois de 15 anos atuando na área executiva do varejo, viu que a inteligência emocional era uma das habilidades que mais precisava desenvolver, depois da liderança, por exemplo.
A Conquer surgiu da inquietude com a forma de ensino tradicional, que não dá conta das habilidades que são exigidas na prática no dia a dia no mercado de trabalho. Algumas dessas habilidades são:
Falar em público
Lidar com as emoções
Organizar finanças
Ser mais produtivos
"A maioria das pessoas são contratadas nas empresas por questões, às vezes, técnicas, mas são desligadas por questões comportamentais. Que questões são essas? Inteligência Emocional, por exemplo, é uma das habilidades" , destacou Aline Gomes, head de Comercial Brasil da Conquer.
Quais são as competências do profissional do futuro?
Aline Gomes define o profissional do futuro em três adjetivos, conectados com o atual momento do mundo: ágil, volátil e rápido.
Diante de um cenário tão incerto e de constantes mudanças, é essencial conseguir acompanhar suas necessidades e se vender diante delas.
Além disso, é esperado que a nova geração mude muito mais de carreira do que a anterior. As empresas também já está começando a trabalhar nesse ritmo. A culturas são cada vez menos hierárquicas, o que faz com que seus funcionários precisem ter mais atitude de liderança e protagonismo. Ou seja, que desenvolvam essas soft skills.
“O maior investimento que você pode fazer é em você mesmo”, destaca Aline Gomes.
O autoconhecimento e a gestão das próprias emoções são fundamentais para melhor rendimento e produtividade. É preciso olhar para si e perguntar:
Como eu me comunico com as pessoas?
Eu sei vender as minhas ideias?
Qual a minha capacidade de trocar e aprender?
Com a hierarquia cada vez mais dissolvida, as trocas de aprendizado e a capacidade ficam no centro da cena. Além disso, as habilidades o profissional do futuro deve ter também são:
Capacidade de comunicação e influência
Resiliência
Adaptação
Senso crítico para experimentar
Autoconhecimento
Inteligência emocional
É o desenvolvimento do autoconhecimento e da inteligência emocional que vão fazer com que cada um olhe para si, entenda os próprios gatilhos, dê nome a seus sentimentos para, assim, conseguir trabalhá-los em um primeiro momento.
De todas as competências citadas, todas são soft skills, ou seja, não são habilidades técnicas aprendidas na escola ou na faculdade. Uma conclusão disso tudo é certa: o profissional do futuro deve se preparar hoje já, pois essas são características já pedidas e avaliadas pelas empresas nas contratações.
Alguns dados que confirmam estão no estudo da Salesforce apontou que, para os brasileiros, as soft skills (habilidades interpessoais) mais importantes nos próximos seis meses serão: adaptabilidade e colaboração (96%); Criatividade (95%); habilidades comerciais (93%).
Como é trabalhar na Escola Conquer?
A Conquer procura colaboradores que atendam a seus três valores: "tamo junto", atitude de dono e inovação. São essas características que fazem com que o propósito da Conquer seja tão forte, junto com a empatia e a troca de conhecimento e aprendizados.
Ela também proporciona um ambiente de crescimento acelerado, em conjunto com cultura de experimentação e o foco em desenvolvimento, além de convidá-los sempre a fazer os cursos e experimentar a metodologia de ensino.
O modelo de desenvolvimento de performance, chamado flying at Conquer, é dividido em quatro ciclos:
On boarding, que é quem está no começo
Performing, quando são mapeados os pontos que o profissional se sai bem
Mastering, quando ele começa a assumir novos desafios
Transitioning, quando se prepara para o próximo passo
“Não tem tempo padrão, cada um tem o seu ritmo”, ela explica. “Isso fomenta essa cultura de troca, experimentação e desenvolvimento.”
Já os mais de 300 professores sempre passam por um treinamento antes de darem as aulas. A maior parte deles são experts naquilo que tratam, mas entre 70% e 80% deles nunca tiveram experiência com a sala de aula. Além disso, eles são os guardiões da metodologia Conquer e precisam estar muito afiados nela.
Por fim, o conselho que Aline Gomes dá para todos que desejam aprimorar suas soft skills e se tornarem um profissional do futuro no presente é: “cerque-se de pessoas que vão te mostrar esses caminhos, invocar o seu potencial pleno. Está na sua mão virar a chave e fazer acontecer”.