Magalu abre 415 oportunidades para call center em Franca SP

Moradores do interior paulista, que desempregaram durante a pandemia ou buscam o primeiro emprego, podem estar perto desta conquista. O Magazine Luiza está oferecendo vagas de emprego para a cidade de Franca, interior de São Paulo. As oportunidades são para o cargo de atendente do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da empresa, o Luiza Resolve.

Ao todo, o Magalu oferece 415 oportunidades de trabalho. Para participar, o candidato deve ter idade mínima de 18 anos e ensino médio completo. Além disso, o concorrente deve ter disponibilidade para trabalhar por, no mínimo, seis horas diárias. 

Na página de anúncio da vaga, são listadas diferentes opções de horários, pelas quais os profissionais poderão optar:

• 08h às 14h20
• 13h40min às 20h00
• 14h20 às 20h40
• 18h00 às 00h20min
• 15h40min às 22h00
• 17h40min às 00h00
• 00h00 às 06h20min

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A vaga ainda requer facilidade com informática, para busca em sites, manuseio de sistemas internos e digitação. Dentre as competências exigidas estão:

• Conhecimentos de Informática básico;
• Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
• Saber fazer buscas em sites;
• Necessário boa digitação; e
• Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade.

Função exige algumas habilidades comportamentais dos candidatos

Além das habilidades técnicas, são exigidas algumas competências comportamentais que se adequem ao ambiente de trabalho da empresa. Entre elas:

• Boa Comunicação (Oral e Escrita);
• Poder de argumentação;
• Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro);
• Relacionamento interpessoal;
• Agilidade;
• Flexibilidade e flexibilidade de horários.

Os atendentes do SAC atuarão na busca por soluções eficientes que atendam às solicitações dos clientes. Os profissionais também devem resolver qualquer tipo de dificuldade apresentada pelos clientes durante o pós-venda. 

Os atendimentos disponíveis aos clientes poderão ser feitos via: telefone, redes sociais, e-mail, ou pelo reclame aqui.  

Processo seletivo será realizado em cinco etapas

Os inscritos nas vagas oferecidas pela Magalu serão submetidos a cinco etapas de seleção. São elas:

1. Teste on-line de Português e Matemática;
2. Teste em grupo;
3. Pré-entrevista;
4. Teste de digitação; e 
5. Entrevista on-line individual.

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As inscrições do processo seletivo já estão abertas no página de carreiras do Magazine Luiza e deverão ser realizadas até o dia 10 de agosto. Para isso, basta o interessado fazer um login na página e cadastrar seu currículo.

Os salários oferecidos pela empresa não foram divulgados. Mas, os novos atendentes terão direito a alguns benefícios, como: bolsas de estudo; vale-alimentação; previdência privada; vale-transporte e seguro de vida.

A empresa ainda informa que trabalha com uma cultura inclusiva. Dessa forma, qualquer pessoa pode se candidatar às vagas, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.