Um relatório divulgado pela Organização Internacional do Trabalho (OIT) na última terça-feira, 23, aponta que as plataformas digitais cresceram cinco vezes ao longo da última década.
De acordo com a OIT, esse crescimento oferece novas oportunidades de trabalho, em particular para mulheres, pessoas com deficiência, jovens e pessoas marginalizadas nos mercados de trabalho tradicionais.
"Além disso, as plataformas também permitem que as empresas tenham acesso a uma força de trabalho ampla, flexível e com habilidades variadas, enquanto expandem a sua base de clientes", reforça a Organização.
O estudo, que foi realizado com cerca de 12 mil trabalhadores e representantes de 85 empresas em todo o mundo, está concentrado em dois tipos principais de plataformas digitais de trabalho:
- Plataformas online baseadas na web, nas quais as tarefas são realizadas online e remotamente por trabalhadores;
- Plataformas baseadas em localização, nas quais as pessoas, como motoristas de táxi ou entregadores, realizam o trabalho em uma localização geográfica específica.
digital foi divulgado na terça-feira, 23 (Foto: Freepik)
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Desafios para trabalhadores e empresas nas plataformas digitais
Apesar do crescimento das plataformas digitais trazer benefícios, como o acesso à renda por meio do trabalho, a OIT também traz um alerta em relação aos desafios para os trabalhadores e empresas. São eles:
- Condições de trabalho;
- Regularidade do trabalho e da renda; e
- Impossibilidade de usufruir dos direitos à proteção social, liberdade de associação e negociação coletiva.
Além desses, segundo a OIT, a jornada de trabalho desses profissionais costuma ser longa e imprevisível. Entretanto, o trabalho é mal remunerado e metade dos trabalhadores de plataforma digital ganha menos de 2 dólares por hora.
O relatório destaca também que a pandemia da Covid-19 pôs ainda mais em evidência muitos desses problemas. No que diz respeito às empresas, os desafios estão relacionados à concorrência desleal, à falta de transparência sobre dados e preços e às altas taxas de comissão.
Por sua vez, as pequenas e médias empresas (PMEs) também têm dificuldades para ter acesso ao financiamento e à infraestrutura digital.
O relatório aponta para a necessidade de políticas coerentes e coordenadas frente ao fato de as plataformas operarem em diferentes jurisdições, a fim de garantir que elas ofereçam oportunidades de trabalho decente e impulsionem o crescimento de empresas sustentáveis.
"As plataformas digitais de trabalho estão abrindo oportunidades que não existiam antes, especialmente para mulheres, jovens, pessoas com deficiência e grupos marginalizados em todas as partes do mundo. Isso é um fator positivo. Os novos desafios que elas apresentam podem ser enfrentados por meio do diálogo social global, de modo que trabalhadores, empregadores e governos possam se beneficiar plena e igualmente desses avanços. Todos os trabalhadores, independentemente da sua condição contratual, devem ser capazes de exercer seus direitos fundamentais no trabalho", disse o diretor-geral da OIT, Guy Ryder.















